Alternance - Bac+4 - 5 Management du Tourisme H/F - École Tunon Toulouse

Transformez votre passion du voyage en carrière d'excellence !

Intégrez la cellule de vente d'une entreprise où dynamisme, esprit d'équipe et convivialité riment avec performance et aventure. Au coeur de projets sur-mesure, vous accompagnerez des clients exigeants, développerez des relations durables et participerez à l'organisation d'événements uniques. Cette alternance est l'occasion de plonger au coeur de l'industrie du tourisme, de perfectionner vos compétences commerciales et de vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement où chaque projet devient une véritable expérience voyage.

Vous intégrerez la cellule de vente, une équipe dynamique, sous la responsabilité du Responsable des ventes. L'esprit d'équipe et la convivialité sont au coeur de notre entreprise.

Vos missions :

- Analyser les nouvelles demandes de devis et d'appels entrants, juger leur maturité et les attentes des clients

- Prioriser les demandes en fonction de leur potentiel de conversion

- Élaborer des propositions commerciales sur-mesure et accompagner les clients jusqu'à la validation de leur projet de voyage

- Développer et fidéliser la relation client tous canaux confondus

- Participer à des événements moto et contribuer à l'amélioration continue des procédures internes

- Assurer le support voyageurs en post-vente et lors de projets spéciaux, ainsi que la gestion des réservations B2B

- Formation Bac +2/3 minimum

- Expérience préalable en vente : 1 à 2 ans

- Maîtrise des outils informatiques

- Niveau d'anglais C1 ou supérieur requis

- Excellente expression orale et écrite, organisation rigoureuse

- Passion pour le voyage et connaissance du secteur touristique

- Dynamisme, curiosité, esprit d'équipe et sens du contact