Scrum Master Réseaux & Telecom H/F - Step Up

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.Fiche de Poste - Scrum Master Réseaux & Télécom (H/F)

Localisation : Bois-Colombes (92)

Contexte de la mission

Dans le cadre de la transformation de son organisation, un grand département IT souhaite évoluer vers un modèle plus agile, orienté produits et services à horizon 2 ans.

L'objectif est de renforcer durablement la culture agile, d'optimiser la performance des équipes et de structurer les pratiques afin de relever les défis techniques et organisationnels liés aux environnements Réseaux & Télécom.

Le Scrum Master interviendra comme un acteur clé de cette transformation en accompagnant les équipes dans l'adoption concrète des pratiques agiles à l'échelle.

Objectif du poste

Faciliter l'organisation agile du département, coacher les équipes IT et structurer les pratiques afin d'améliorer la collaboration, la priorisation, la performance delivery et l'autonomie des équipes.

Missions principales
Facilitation des rituels et gouvernance agile

Organiser, préparer et animer les rituels Agile :

Rituels trimestriels de planification et revues d'équipes

Rituels mensuels (planification, revues de sprint, rétrospectives)

Rituels hebdomadaires de gestion des risques inter-équipes

Contribuer aux rituels à l'échelle (Release Planning Day, ateliers de préparation)

Mettre en place les outils et supports nécessaires à l'animation et à la gouvernance.

Coaching Agile des équipes

Accompagner plusieurs équipes IT dans l'appropriation des pratiques Scrum, Kanban, SAFe ou adaptées au contexte.

Optimiser la gestion du backlog, la CAF, la Definition of Done / Ready.

Traduire les concepts Agile en pratiques concrètes et opérationnelles.

Accompagnement des rôles clés

Former et autonomiser les Product Owners, pilotes et managers dans l'animation de leurs rituels.

Coanimer puis transférer progressivement la responsabilité d'animation aux équipes.

Aider à structurer la trajectoire vers une organisation produits/services.

Mentorat & diffusion de la culture Agile

Encourager l'application des principes de transparence, inspection et adaptation.

Développer une culture d'amélioration continue au sein du département.

Évaluation & amélioration continue

Évaluer la maturité Agile des équipes et proposer des plans d'amélioration.

Piloter et suivre les actions d'amélioration continue.

Communication & coordination

Assurer une communication fluide avec les parties prenantes.

Remonter les risques et alertes au bon niveau décisionnel.

Gérer son propre backlog d'activités, priorisé avec les acteurs clés.

Livrables attendus

Backlog JIRA structuré

Supports de présentation et d'ateliers (Klaxoon...)

Documentation de conception et standards

Supports de formation et acculturation Agile

Reporting d'activité

Plans d'actions et supports d'amélioration continue

Tout livrable nécessaire à la transformation Agile

Compétences requises
Méthodologies & Agile

Profil recherché

Formation Bac +5 (informatique, ingénierie, management ou équivalent)

Minimum 5 ans d'expérience en coaching Agile

Expérience dans des environnements complexes ou multi-équipes

Idéalement une expérience avec des équipes Réseaux ou d'exploitation IT

Qualités personnelles attendues

Forte proactivité et sens du résultat

Excellentes capacités de communication et de gestion du changement

Pragmatique, orienté solutions et priorisation

Capacité à créer de la confiance et fédérer des équipes multidisciplinaires

Adaptabilité et posture de facilitateur