Chargé de Customer Success & Développement H/F - Oomade

Dans un environnement dynamique, en pleine structuration, votre rôle consiste à faire grandir notre réseau de magasins partenaires en combinant fidélisation client et développement commercial.
Vous prenez en charge un portefeuille d'opticiens et avez un objectif clair :
développer l'usage de la solution en fidélisant et en générant de nouvelles ventes.
Au quotidien, vous :
- pilotez votre activité pour atteindre un objectif minimum de 20 ventes par mois, en cycle court, alimenté par du one shot et de l'entrant
- animez et suivez votre portefeuille de clients afin de fidélisez votre parc
- créez une relation de confiance durable avec les opticiens

Chez Oomade, pas d'abattage téléphonique : vous travaillez sur des contacts qualifiés et préparés en amont, avec une approche orientée qualité des échanges. Vous passez environ quarante appels par jour entre la fidélisation et la vente.

Ce que nous recherchons avant tout : un mindset. Plus qu'un parcours, nous recherchons une personnalité.
Vous vous reconnaissez si :
- vous avez une aisance relationnelle naturelle
- vous savez écouter, comprendre et rebondir
- vous aimez convaincre et conclure
- vous appréciez évoluer dans un environnement stimulant et ambitieux
- les challenges vous motivent

Pourquoi rejoindre Oomade ?
- Une entreprise dynamique aux ambitions fortes et différenciantes
- Un véritable accompagnement de votre manager, pour vous aider à performer et à monter en compétences dans un esprit constructif
- Des objectifs clairs et mesurables aussi bien quantitatifs que qualitatifs
- Un environnement stimulant pour les profils aimant les défis

Rémunération
- Fixe attractif
- Rémunération annuelle moyenne entre 40K€ - 55K€
- Primes non plafonnées : votre performance fait directement évoluer votre rémunération !

Informations pratiques
- CDI - Temps plein - 38h30 hebdomadaires
- Poste basé à Le Crès dans des locaux modernes et à proximité du lac du Crès
Si vous avez lu cette annonce jusqu'au bout, vous avez déjà une longueur d'avance.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe solidaire, engagée et tournée vers un objectif commun, nous serons ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès maintenant !

Experience: 10 Mois

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.