Chargé de Mise à Disposition en Structure d'Insertion H/F - Insertion Service a Saint Maur

Insertion Service est une association intermédiaire (AI) qui a pour mission l insertion professionnelle de demandeurs d emploi en leur confiant la réalisation de prestations de services pour des particuliers et des professionnels tout en leur assurant un accompagnement vers un emploi plus durable. Insertion Service effectue environ 50 000 heures de mises à disposition /an dans les domaines des Services A la Personne, nettoyage, restauration, jardinage, manutentionLes missions qui vous seront confiées:
- Mettre en oeuvre la mise à disposition des salariés dans le cadre de missions
contractualisées avec les clients
- Accompagner les salariés sur leur lieu de travail dans certains cas, leur expliquer les
missions à réaliser, leurs caractéristiques et leurs spécificités
- Développer auprès de chacun toutes les notions du contexte métier et socio-
professionnel pouvant contribuer à leur autonomie future
- Identifier leurs freins (mobilité, niveau de français, contraintes familiales...) leurs
besoins en formation complémentaires et les organiser selon la politique de
l'association
- Evaluer avec les salariés la réalisation de leurs missions
- Assurer et enrichir la relation client : être à l'écoute des clients et de leur demande,
s'assurer de leur satisfaction, créer un lien de confiance pour en faire les
ambassadeurs de notre association
- Gérer les plannings et les attributions des missions en fonction des priorités clients et
de la connaissance des salariés
- Enregistrer les informations concernant les missions réalisées dans le logiciel métier

Rattachement à la direction de l'association , partage de l'activité avec un autre salarié permanent.
Activité exercée dans un espace partagé.
Accompagnement des salariés avec un véhicule de l'association sur leur lieu de travail/mission si besoin.
Horaires administratifs avec flexibilité liée au plannings des accompagnements convenus.

Experience: 48 Mois

Compétences: Connaissance des dispositifs d'accompagnement à l'emploi,Connaissance des métiers et des compétences sectorielles,Recrutement,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire,Définir des besoins en développement des compétences,Organiser et développer son réseau professionnel,Utiliser les outils numériques,Goût ou pratique de la relation commerciale,Goût ou expérience pour l'accompagnement social

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.