Technicien d'Exploitation H/F - Interaction Tertiaire

Nous recherchons pour notre client implanté à Rennes un Technicien d'Exploitation h/f. Votre mission : traiter et suivre l'ensemble des interventions réalisées sur le parc d'équipements à distance en collaboration avec les techniciens terrains jusqu'à la remise en production des équipements. Au sein d'une équipe de techniciens à distance vous prenez en charge le diagnostic à distance des pannes ainsi que la remise en production. Vous traitez les alertes et alarmes et déclenchez une intervention terrain lorsque cela est nécessaire. Vous accompagnez les techniciens terrains sur la résolution des pannes. Vous intervenez également sur la télémaintenance des équipements et saisissez les comptes rendus d'interventions.

Profil recherché : Issu(e) d'une formation idéalement dans le domaine technique, vous avez une 1ère expérience sur la résolution de problèmes à distance. Votre pragmatisme ainsi que votre rigueur et votre esprit d'analyse sont des aouts pour la réussite de ce poste. Des connaissances de base en électronique / électrotechnique seront appréciées. Amplitude horaire : 8h - 18h selon planning du lundi au vendredi

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques pédagogiques,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Contrôler le fonctionnement des équipements, des systèmes et vecteurs d'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.