Responsable Territorial Exploitation H/F - Montelimar Agglomeration Habitat
- Montélimar - 26
- CDI
- Montelimar Agglomeration Habitat
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Directrice Exploitation et Proximité et à sa Responsable Adjointe, le/la Responsable Territorial d'Exploitation (RTE) intègre un département qui a pour rôle de gérer et développer le parc immobilier afin de proposer des logements adaptés aux besoins, tout en veillant à la rentabilité de la gestion patrimoniale et à la pérennité des immeubles.
Il/Elle aura pour missions sur un périmètre d'environ 1 200 logements :
- Gérer les réclamations techniques des clients-locataires en respectant les délais indiqués dans les process.
- Contrôler les prestations des services internes et externes (en s'assurant du respect des référentiels et critères RSE- budget, délai, limitation des déchets, réduction de l'empreinte carbone.).
- Rédiger des courriers à l'attention des locataires ou des entreprises, si nécessaire.
- Traiter les factures liées aux réclamations liées à son domaine d'activité et son secteur géographique.
- Intégrer les diagnostics, sur ARAVIS et maintenir la base de données de son secteur à jour pour assurer le suivi des performances extra-financière du patrimoine (consommation énergétique, réduction des émissions de CO2, etc.).
- Coordonner les différentes interventions techniques et de sécurité du patrimoine dont il a la charge.
- Commander et s'assurer de la bonne exécution des petits travaux et travaux d'entretien, en veillant à l'utilisation de matériaux durables.
- Assurer la veille de l'hygiène et de la sécurité du patrimoine.
- Contribuer activement à la lutte contre la vacance locative en assurant l'attractivité du patrimoine
- Gère les contrats et suivi des prestataires en collaborateurs etc.
Profil :
De formation Bac à Bac +2 dans La maintenance ou le bâtiment, vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la gestion de travaux.
Vous maitrisez les normes de la construction. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client.
Une forte sensibilité aux enjeux sociaux et environnementaux (tels que la rénovation énergétique, l'utilisation de matériaux durables et l'efficacité énergétique).
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Planifier des opérations de chantier
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).