Magasinier Receptionnaire H/F - Planete Alfa

PLANETE ALFA recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F, garage automobile spécialiste dans la vente de véhicules neufs et occasion (Alfa Romeo et FIAT) et l'entretien toutes marques.

SAV et Gestion commerciale :

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle au service Vente et Après-Vente

- Prise en charge du véhicule avant passage en atelier

- Etablissement des devis et des ordres de réparation

- Organisation et planification des interventions en lien avec l'atelier

- Restitution du véhicule au client avec explication des interventions réalisées

- Facturation / encaissement

- Gestion des réclamations

- Proposition de forfaits / vente additionnelle,

- Commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires

- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Gestion des stocks d'accessoires et pièces détachées :

- Relation avec les fournisseurs et passation des commandes de pièces détachées

- Réception, contrôle et stockage des commandes fournisseurs

- Préparation des retours et réclamations fournisseurs

- Enregistrement des références

- Suivi des commandes atelier

- Suivi des stocks et participation à l'inventaire

- Gestion des véhicules de remplacement

PROFIL REQUIS
Issu(e) d'une formation technique de niveau Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expérience en gestion de stocks et en Service Après-Vente, idéalement au sein du secteur automobile.
Vous avez déjà évolué dans l'univers automobile ou, à défaut, faites preuve d'un réel intérêt pour la technicité liée à ce domaine.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques afin de vous adapter rapidement aux logiciels métiers de l'entreprise.

CONTRAT PROPOSÉ
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39H/Hebdo, du lundi après-midi au samedi matin.
Démarrage : Dès que possible
Salaire : selon profil
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Experience: 2 An(s)

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.