Recrutement Action sociale

Agent d'Accueil Social et d'Accompagnement Numerique H/F - Action sociale

  • Toulouse - 31
  • Fonctionnaire
  • Action sociale
Publié le 17 février 2026
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Les missions du poste

Rattaché au service à compétence nationale de l'action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d'action sociale (CTAS) de BORDEAUX met en oeuvre la politique sociale définie par le ministère.
Il est implanté sur 3 régions administratives avec 65 antennes d'action sociale qui sont composées d'un ou plusieurs assistants de service social sur la zone Sud-Ouest.
Cet emploi est situé au sein de l'antenne d'action sociale de MONTAUBAN, mutualisé avec le secteur d'encadrement de MONTAUBAN
L'AASAN est le collaborateur privilégié du conseiller technique d'encadrement du secteur de MONTAUBAN et des 3 assistants de service social de l'antenne d'action sociale de MONTAUBAN.
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
-Assurer le soutien administratif du conseiller technique d'encadrement ;
-Accueillir et orienter les bénéficiaires de l'ASA et garantir la médiation numérique ;
-Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
-Faciliter l'accès aux droits réglementés.Assurer le soutien administratif du conseiller technique d'encadrement (CTE) du secteur.
Assurer l'accueil et l'information, notamment numériques, des bénéficiaires de l'action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d'octroi.
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l'ASA et les orienter vers l'assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l'ASA.
Contribuer à l'élaboration d'outils et de supports de communication, notamment numérique.
Participer à l'instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d'action sociale.
Renseigner le système d'information (SI) de l'action sociale.
Soutenir administrativement l'antenne d'action sociale.
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d'action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d'encadrement.
Participer à l'accueil des apprentis et des stagiaires.
Participer à la veille réglementaire et documentaire.
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives.
Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d'encadrement) dans son domaine de compétence.

Le profil recherché

Une expérience est souhaitée dans un poste administratif. Des connaissances du fonctionnement et des structures de l'action sociale sont un atout majeur. Maitriser des compétences numériques constitue un avantage considérable.
Vous disposez d'un sens de l'organisation ainsi que de qualités relationnelles qui vous permettent d'assurer l'accueil et l'information, notamment numériques, des bénéficiaires de l'action sociale des armées.
Votre aisance avec la rédaction administrative de documents simples associée à votre goût pour le travail collaboratif contribuent à une dynamique de travail et au soutien administratif de l'antenne.
Obligation de confidentialité et de réserve.

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