Fles 2026 Gdr - Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Relais de l Oustaou Camarguen

****** Venez rencontrer l'employeur au Forum Littoral de l'Emploi Saisonnier le mardi 3 mars de 14h30 à 18h30 Salle des Rencontres de la Médiathèque Ernest Hemingway, Allée Victor Hugo 30240 LE GRAU DU ROI ********

L'Oustau Camarguen recherche un(e) réceptionniste/

Contrat saisonnier avec prise de poste fin Mars jusqu' à fin octobre.

Sous la direction du Chef de réception, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour.

Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 an à un poste similaire au sein d'un établissement de même niveau.

Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez le sens de l'accueil , vous êtes organisé(e) et maîtrisez des langues étrangères ( à minima l'anglais) et avez une bonne pratique de l'informatique .

Plus concrètement, vous serez amené(e) à :

- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
- Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
- Aider au service bar en journée / petits déjeuners

2 jours de repos consécutifs hors week end

Logement possible.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).