Adjoint Responsable Caisse H/F - Intermarche

Encadrer et animer l'équipe des hôtes(ses) de caisse
Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
Gérer les remplacements et les absences
Veiller à la motivation et à la cohésion d'équipe

Gestion des caisses
Superviser les ouvertures et fermetures de caisse
Contrôler les fonds de caisse
Effectuer les comptages et remises en banque
Gérer les écarts de caisse
Appliquer et faire respecter les procédures internes
Garantir un accueil et un encaissement de qualité
Gérer les litiges et réclamations clients
Veiller à la fluidité du passage en caisse
Assurer le respect des règles de sécurité et de lutte contre la fraude

Organisation et suivi
Suivre les indicateurs (temps d'attente, productivité, satisfaction client
Proposer des améliorations d'organisation

Compétences requises
Expérience en caisse et/ou en grande distribution
Sens du service client
Capacités d'organisation et de gestion des priorités

Aptitudes managériales
Rigueur et sens des responsabilités
Bonne maîtrise des outils informatiques de caisse

Formation initiale de 3 mois

Experience: 6 Mois

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Supermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.