Responsable de Secteur H/F - CS

Pithiviers Nettoyage, entreprise crée en 1992, leader dans le Nord et l'est du Loiret pour l'entretien des locaux de tous types d'entreprises (logistiques, industriels, bureaux, commerces, grande distribution, communs de résidence, tertiaire.). Siège social à Pithiviers (160 collaborateurs) et une agence sur Villemandeur depuis 2010 (120 collaborateurs).

Savoirs faire reconnus sur des prestations associées : Vitrerie, remise en état, démoussage de toitures, rénovation des sols en terres cuites et des parquets, hydrogommage (nettoyage des tags, graffitis, façades, décapage de portail)

- 2008, Proximité nouvelle, 35 collaborateurs, spécialiste dans les services aux particuliers qui bénéficient d'une TVA à taux réduite pour la plupart des services et qui peuvent défiscaliser les prestations. Savoirs faire dans le Ménage, Repassage, Jardinage, Remise en état, Nettoyage des vitres, Petits dépannages et travaux de bricolage, Soutien scolaire
- 2011, création de « Reflex Système » : société spécialisée dans la vente et distribution de matériel de propreté.
- 2014 appartenances au groupe Telus regroupement de 4 entreprises régionales de la région centre.

Rôle et missions :
- Organiser et optimiser les plannings ainsi que la gestion administrative du personnel sur les sites.
- Être responsable d'un secteur, sous la responsabilité du responsable d'agence.
- Assurer l'interface entre les clients et les collaborateurs afin de garantir la qualité des prestations et le respect du cahier des charges.
- Superviser et accompagner la mise en place des collaborateurs dans le cadre d'un nouveau client ou pour les remplacements
- Anticiper et gérer les imprévus : absences, besoins urgents, dysfonctionnements de matériel ou d'approvisionnement.

Savoirs être :
- Disponibilité
- Bon relationnel
- Sens du service / sens commercial
- Autonome
- Initiatives et innovation
- Gestion des priorités

Permis B exigé
Expérience similaire exigée

Type de contrat et rémunération :
- Contrat de 35heures par semaines en CDI
- Statut Agent de Maitrise
- Salaire en fonction de l'expérience

Lieu
- Poste basé à Villemandeur.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.