Charge de Clientele Assurance H/F - Mp Formation
- Mâcon - 71
- Alternance
- Mp Formation
Les missions du poste
Vous souhaitez préparer votre BTS Assurance et Banque en alternance ?
Alors n'hésitez pas , rejoignez notre école ESMP - ECORIS à Mâcon BTS assurance Banque.
Notre objectif : Vous accompagner dans le développement de vos compétences dans les domaines de l'Assurance et de la Banque.
Notre client, incontournable sur secteur de l'assurance recrute sur le Mâconnais ses futurs chargés de clientèle en Alternance !
Les compétences clés du BTS associées à vos apprentissages en entreprise :
Culture professionnelle et suivi du client - Développement commercial et conduite d'entretien - Gestion des sinistres - Accueil en situation de sinistre - Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Vos apprentissages : communication digitale Conseil en produits bancaires et d'assurance Développement commercial Gestion des contrats Gestion des sinistres Produits d'assurance
Profil et compétences requises
Titulaire d'un Bac
Entretien d'admission
1 semaine en formation et 2 semaines en entreprise. 2 ans : septembre N à juin N+2 1re année 670 h - 2e année 680 h
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.