Maître de Cérémonie en Crématorium H/F - Clarea Cremation
- Saint-Étienne - 42
- CDI
- Clarea Cremation
Les missions du poste
Rejoignez un acteur engagé au service des familles
Vous souhaitez exercer un métier porteur de sens, au coeur de l'accompagnement des familles dans des moments essentiels de leur vie ?
La société CLAREA, recherche un(e) Maître de Cérémonie investi(e), rigoureux(se) et animé(e) par des valeurs humaines fortes.
Vos missions
En étroite collaboration avec le Responsable du Crématorium, vous assurez un rôle clé dans l'organisation et le bon déroulement des crémations et des cérémonies.
À ce titre, vous :
- Procédez à la mise en oeuvre et au contrôle du processus de crémation (mise à la flamme) dans le respect strict des procédures et de la réglementation.
- Vérifiez la conformité administrative des dossiers de crémation.
- Participez à la réception des cercueils et au suivi logistique.
- Accueillez, accompagnez et renseignez les familles avec bienveillance et professionnalisme.
- Contribuez à l'organisation et au bon déroulement des cérémonies.
- Assurez, le cas échéant, la remise des cendres aux familles ou leur dispersion.
- Veillez au nettoyage, à l'entretien du matériel, des locaux et des abords du site, garantissant un environnement irréprochable.
Votre profil
- Diplôme de Maître de Cérémonie souhaité.
- Sens aigu du respect, de la discrétion et de l'éthique.
- Organisation, rigueur et ponctualité.
- Excellente présentation et qualité relationnelle.
- Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
- Maîtrise des procédures administratives et respect des protocoles.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un métier humain, utile et porteur de sens.
- Un environnement de travail structuré et respectueux.
- Des locaux de travail récents et modernes
Si vous souhaitez mettre votre professionnalisme et votre sens du service au bénéfice des familles, rejoignez nous dès maintenant.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Ordonnancer des obsèques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.