Technicien Hot-Line H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.En front avec les clients, vous gérez et qualifiez leurs demandes (téléphone/mails). Vous vérifiez les conformités de leur contrat de maintenance . Vous diagnostiquez les incidents. Vous escaladez les tickets sur les experts techniques en fonction du diagnostic . Vous assurez le suivi et clôturez les incidents

Ce poste, basé à RUEIL MALMAISON est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois.

La rémunération brute annuelle est comprise entre 24 000 et 25000 € euros à négocier selon votre expérience.
Avantages : 2 jours de télétravail/semaine (après 3 mois d'intégration),

Experience: 2 An(s)

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire