Rédacteur Sinistres H/F - Macif

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.Macif Finance Épargne, recrute pour son service Successions et relations bénéficiaires basé à Niort (79), un(e) Rédacteur sinistres en CDD à temps plein.

Alors, prêt(e) à nous suivre ?

Directement rattaché(e) à la responsable d'équipe et en collaboration avec les 13 membres de l'équipe, vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge les sollicitations des bénéficiaires/clients sur la vie du contrat (formalités à remplir, fiscalité applicable en cas de décès...) ;
- Identifier et proposer les réponses et solutions adaptées aux besoins des bénéficiaires/clients ;
- Assurer un conseil performant et un service de qualité auprès des
bénéficiaires/des clients dans le respect des directives internes et de l'intérêt des sociétaires.

Titulaire d'un diplôme Bac +3 (droit, droit des assurances, gestion de patrimoine...) ou justifiant d'une expérience professionnelle équivalente idéalement en assurance-vie/gestion de succession, vous avez une bonne connaissance des produits d'assurance-vie et de leur cadre réglementaire (droits de succession, Loi Eckert...).
Rigoureux(se), organisé(e) et discret(e), vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles.
Vous savez faire preuve d'initiative et de discernement et avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes à l'aise avec les calculs et vous faites preuve d'une grande fiabilité en matière de chiffres.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, que vous saurez mettre à profit tant en interne qu'en externe.

Votre rythme de travail :
Sur une base de 35h/semaine 7h/jour, avec une ouverture du service de 8h à 19h du lundi au vendredi (permanence de 8h et 19h assurée par roulement avec l'équipe et horaires flexibles les jours sans permanence).