Technico-Commercial Sédentaire Robinetterie Industrielle H/F - International Fluides Controles - Ifc
- Évry-Courcouronnes - 91
- CDI
- International Fluides Controles - Ifc
Les missions du poste
IFC, spécialiste en robinetterie industrielle pour les secteurs chimie, énergie, traitement de l'eau et industrie lourde, recrute un(e) technico-commercial(e) sédentaire pour son agence d'Évry.
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous intervenez sur le traitement complet des affaires, de la demande client jusqu'à la facturation.
Vos missions :
- Analyse des demandes clients et compréhension des besoins techniques
- Élaboration et suivi des devis
- Consultation et négociation fournisseurs dans le respect de la politique commerciale
- Suivi des commandes (délais, livraison, facturation)
- Relance des offres et développement du chiffre d'affaires
- Participation à la validation technique des plans et produits
- Mise à jour des données dans l'ERP / CRM
- Coordination avec les chargés d'affaires itinérants et les services internes
- Gestion des réclamations clients et suivi administratif des dossiers
Profil recherché :
- Formation Bac +2 technique ou commerciale
- Expérience de 2 ans en environnement industriel souhaitée
- Lecture de plans et compréhension technique appréciées
- Maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un ERP type Sage X3
- Rigueur, autonomie, sens du service client et capacité à travailler en équipe
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Logiciel de gestion clients,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Etablir un devis,Etablir un contrat de vente,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Evaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Elaborer une stratégie commerciale,Utiliser les outils numériques,Structurer, synthétiser des informations,Favoriser l'entente, la collaboration,Fournir un service de qualité,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Participer au suivi des projets, des services ainsi que des produits une fois qu'ils ont été vendus, en répondant aux questions ou en formant ses clients
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.