Chef - Cheffe de Projet Web H/F - Service Public

Le Département de la communication digitale détermine, met en oeuvre et évalue la stratégie de communication sur les sites internet et les réseaux sociaux dont il a la charge. À ce titre, il assure, en lien avec les services contributeurs, la création et la maintenance, l'animation éditoriale, le référencement, le suivi de l'audience des sites internet d'une part ; ainsi que l'animation des comptes ministériels sur les réseaux sociaux et la mise en oeuvre de dispositifs social media d'autre part. Il est également le garant de l'écosystème digital de la sphère des ministères sociaux, notamment via la mise en oeuvre des procédures d'agrément.Le ou la chef(fe) de projet web assure la gestion fonctionnelle et technique des sites ministériels sur les champs de la santé, du travail, des solidarités et de l'égalité entre les femmes et les hommes. Le poste nécessite une grande polyvalence mais aussi une ouverture d'esprit afin d'être en mesure d'aborder des thématiques très variées. Une adaptation permanente aux nouveaux outils est indispensable. Il ou elle est en lien permanent avec les responsables éditoriaux des sites ministériels.

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du chef de département en lien avec les autres membres du département le/la chef(fe) de projet web a notamment pour mission de :

1. Gérer des projets internet :
- Recueillir et analyser les besoins pour des projets de refonte et d'évolution de sites internet, extranet, d'applis
- Établir les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles
- Définir et suivre les plannings et les budgets
- Animer des groupes de travail, mettre en place des outils de mesure et de suivi de l'activité
- Gérer la relation avec les prestataires : web agencies, TMA, hébergeur, etc.
- Veiller à la qualité des livraisons et au respect des normes en vigueur et des bonnes pratiques en usage
- Accompagner les utilisateurs dans l''usage de nouveaux outils et assurer la conduite du changement, former des contributeurs

2. Piloter la production de sites web :
- Assurer l'administration des sites, les maintenances opérationnelles, correctives et évolutives
- Gérer les incidents en lien avec la TMA, l''hébergeur
- Conseiller et accompagner les MOA sur les problématiques numériques
- Gérer les noms de domaines, instruire les demandes d'agréments des projets web des ministères auprès du Service d'information du Gouvernement (SIG), assurer le suivi statistique

3. Participer à des dispositifs de communication, de promotion et d''information ; gérer et produire des contenus numériques et multimédias ; participer à l'optimisation des stratégies de référencement naturel

Partenaires institutionnels : ensemble des départements de la Dicom, cabinets ministériels, directions d'administration centrale, Service d'information du Gouvernement (SIG)...

Connaissances :
- Maîtrise des techniques de gestion de projets numériques et de suivi du budget
- Connaissance des technologies de l'information et de la communication
- Connaissance de langages web (HTML, CSS...) et de CMS
- Connaissance des standards et bonnes pratiques web (W3C, WCAG...), des principes de l'accessibilité numérique (RGAA...)
- Connaissance des cadres légaux (RGPD, loi informatique et libertés...)
- Connaissance des techniques éditoriales, rédactionnelles et graphiques
- Connaissance des techniques et méthodes de référencement naturel et payant
- Sensibilité à l'open source, l'open data et aux logiciels libres
- Sensibilité à la sécurité informatique

Savoir être :
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs projets
- Reporting efficace
- Travail sous pression
- Esprit d'équipe et qualités relationnelles
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacités d'initiative
- Autonomie et maîtrise de soi
- Adaptabilité

Savoir-faire :
- Gérer des projets
- Concevoir des stratégies et plans d'actions
- Respecter les délais
- Sens de la coordination
- Gestion des budgets
- Négociation