Rédacteur de Sinistres H/F - Manpower
- Nanterre - 92
- Intérim
- Manpower
Les missions du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Rédacteur(rice) de sinistres (H/F).
Vous garantissez une gestion fiable, complète et professionnelle des dossiers de sinistres et successions.
Vos responsabilités principales seront :
- Étudier et gérer les dossiers administratifs et techniques de sinistres et de successions.
- Assurer un accueil et une réponse de qualité aux clients, partenaires et interlocuteurs internes.
- Contribuer à la réalisation des reportings d'activité pour le pilotage de l'équipe.
- Garantir la remontée d'informations fiables à la hiérarchie et alerter en cas de situation sensible.
- Participer à la mise en oeuvre des projets et évolutions de l'équipe (démarche ACE).
- Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe : partage des connaissances, communication fluide, collaboration.
- Respecter strictement la confidentialité, le secret professionnel et le secret médical lorsque nécessaire.
- Veiller à l'application des règles de qualité, contrôle, sécurité des opérations et gestion des risques.
- Promouvoir l'esprit de service et la satisfaction client.
- Bac +2/3 en assurance minimum avec 3 ans d'expérience en indemnisation / rédaction sinistres
OU Bac +4/5 en assurance avec 6 mois d'expérience minimum (stage/alternance inclus).
- Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d'aide à la décision.
- Connaissance indispensable :
- assurance épargne & prévoyance,
- opérations financières,
- droits de successions,
- notions médicales.
- Rigueur, organisation, capacité d'adaptation et sens du travail en équipe.
- Orientation client et excellente communication.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois