Assistant Administration des Ventes H/F - KAES

Dans le cadre d'un remplacement en congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en CDD pour une durée de 6 mois.

Le poste est basé à Bobigny (93), après une formation de 3 semaines à Bondoufle (91) à la prise de fonction.

Rattaché(e) au CEO de notre entité Rachel's, vous aurez notamment pour missions :

- La gestion et le suivi des commandes clients

- La saisie et le contrôle des commandes dans l'ERP

- Le suivi des livraisons et des délais

- La gestion des litiges clients (écarts de livraison, facturation, retours.)

- L'interface avec les services internes (commercial, logistique, comptabilité)

- La mise à jour des bases de données clients

- Le suivi administratif des dossiers clients

- L'établissement et le contrôle de la facturation

- Le traitement des avoirs et réclamations

- Le reporting d'activité

(Les missions pourront évoluer en fonction des besoins du service.)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.