Informaticien - Ferte Gaucher La H/F - Communes

Assure le suivi du parc informatique de la collectivité et des établissements publics (mairie + CCAS)
Exploitation et maintenance des équipements du service informatique
Aide et accompagnement des utilisateurs
Gestion des incidents d'exploitation en relation avec le prestataire informatique

Exploitation et maintenance des équipements du service informatique et téléphonique
Aide et accompagnement des utilisateurs
Gestion des incidents d'exploitation en relation avec le prestataire informatique
Installation, gestion et suivi des équipements et contrats informatique et téléphonique

Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures en répondant aux besoins des utilisateurs
Faire fonctionner les différents périphériques
Contrôler les travaux d'exploitation
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du service informatique et téléphonie
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité et de la technologie
Réaliser les testes de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques

Identifier les causes des dysfonctionnement et pannes
Effectuer un diagnostic
Réaliser une intervention de premier niveau
Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerter les utilisateurs et la maintenance
Détecter les virus informatique
Sécuriser les données
Contrôler les travaux d'exploitation