Chargé de Clientèle H/F - Société Dauphinoise pour l'Habitat

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu'intégrer la SDH, c'est prendre le parti de rejoindre la référence des logements sociaux en Isère !

Rejoignez une entreprise ancrée sur son territoire, qui met son histoire et son savoir au service du développement de son patrimoine et de sa performance.

Nous recherchons de nouveaux talents prêts à partager nos valeurs historiques qui fondent et motivent nos actions : Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition.

Nous rejoindre, c'est faire vivre nos engagements RSE au quotidien, en contribuant à rendre le logement durable et accessible à tous !

C'est aussi s'engager auprès de nos clients, pour leur offrir des services et une relation de qualité, dans le respect de notre label de satisfaction client certifié LIVIA

Nous plaçons l''enjeu de la satisfaction client au coeur de nos missions.

N'hésitez pas à visite notre site https://www.sdh.fr/accueil pour découvrir nos activités.

Entreprise à vocation sociale, nous sommes engagés dans une démarche inclusive : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Dans un objectif permanent de maintien et de développement de notre activité tout en soutenant la satisfaction de nos locataires, le rôle de notre chargé(e) de clientèle est de recevoir et accompagner les futurs locataires dans leur recherche de logement.

Ce poste est basé sur notre agence de Villefontaine.

Vous commercialisez les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine ; vous développez et entretenez les liens avec les partenaires de la SDH (réservataires et communes).

Sous l'autorité du Responsable de Pôle, vous assurerez les missions principales :

- Effectuer une commercialisation active des logements sur les différents sites de diffusion des annonces
- Commercialiser les garages sur les secteurs en gestion
- Traiter les dossiers de demande de logement des candidats
- Gérer et instruire les dossiers de retour de CAL dans les temps impartis
- Organiser les démarches avec les futurs locataires
- Gérer les demandes de mutation

Vous êtes parfaitement à l'aise dans les différentes relations à créer et faire vivre, notamment avec les technico commerciaux de la proximité, les clients et les partenaires.
Une appétence commerciale est nécessaire pour rejoindre l'équipe de la clientèle. Votre rigueur et votre organisation seront indispensables pour réussir à ce poste.
Une réelle maitrise de l'outil informatique sera un atout dans ce poste.