Coordinateur des Parcours Usagers H/F - Etablissements Ste Marie Ardèche Drome
- Privas - 07
- CDI
- Etablissements Ste Marie Ardèche Drome
Les missions du poste
Depuis près de 200 ans, l'Association Hospitalière Sainte-Marie est un pilier de la santé mentale en France. Premier opérateur associatif du secteur, elle regroupe plus de 6 000 collaborateurs dans 8 départements.
.... Travailler chez nous, c'est rejoindre : . Un réseau d'excellence en psychiatrie, médicosocial et gériatrie . Un environnement bienveillant, humain et innovant . Une dynamique d'équipe pluridisciplinaire enrichissante
.. Le Centre Hospitalier Sainte-Marie de Privas, établissement moderne et chaleureux, est situé au coeur de l'Ardèche, avec un site secondaire à Annonay. .. Grâce à 37 structures extérieures (CMP, HDJ, CATTP), nous assurons une prise en charge de proximité sur tout le territoire, jusqu'en Sud Drôme (Montélimar, Pierrelatte...).Le Coordinateur des Parcours Usagers assure, sous l'autorité hiérarchique de la DAOS, la coordination du parcours, notamment complexe, du patient depuis son admission jusqu'à la sortie du patient du dispositif de soins en intra comme en extrahospitalier dans un contexte de raréfaction de la ressource et de demande accrue des usagers.
Il renforce la cohérence et la pertinence de prise en charge des patients sur les établissements Sainte-Marie Ardèche-Drôme. Il contribue à la gestion et à la coordination des lits et places au sein de l'institution.
1. Audite régulièrement les parcours existants pour en relever les atouts et les dysfonctionnements
2. Evalue les besoins d'évolution de ces parcours notamment à partir des demandes des services du CHSM et des partenaires extérieurs
3. S'appuie sur le partenariat extérieur existant, le renforce et le formalise
4. Actualise régulièrement les conventions avec les partenaires externes
5. Conçoit et construit un plan d'amélioration des parcours sur le territoire
6. Anime en interne la dynamique sur les parcours et l'acculturation des services sur ce thème avec l'appui de la DAOS et du PCME si nécessaire
7. Propose les évolutions nécessaires au regard du projet médico-soignant
8. Contribue à l'écriture des projets des établissements du territoire et plus particulièrement sur le volet médico-soignant
9. Manage la création des parcours innovants en appui aux équipes médico-soignantes du territoire
10. Promeut le développement de Mon Espace Santé et de la messagerie sécurisée de santé comme outils facilitant la communication des données de santé en interne comme en externe
11. Rend compte de son activité au DAOS et signale tout dysfonctionnement ou dérive significatifs
12. Peut être amené à piloter des projets de nouvelles prises en charge au sein du territoire
13. Participe à la CDU
14. Etablit un bilan annuel de son activité
15. Participe aux gardes et astreintes (week-end et jours fériés)
VOS HORAIRES :
Forfait jours : 201 jours annuel
Le profil recherché
Statut cadre
Cadre Supérieur de Santé ou Cadre de Santé
Expérience de 5 années exigées sur ce type de poste.
Savoir être :
- Capacité à faire adhérer aux projets, curiosité intellectuelle
- Capacité d'écoute et de remise en cause
- Capacités relationnelles fortes
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel
- Loyauté, transparence et esprit d'équipe
Connaissances :
- Secteur sanitaire, médico-social/social et de la production de soins
- Très bonne connaissance du réseau partenarial
- Outils informatiques
Savoir-faire :
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Sensibilité aux nouvelles technologies et innovation
- Leadership
- Démarche qualité