Key Account Manager Logistique H/F - Groupe BMV

Depuis plus de 120 ans, le groupe BMV a développé son expertise en matière de transport et logistique en mettant la satisfaction client au coeur de ses préoccupations et en s'engageant auprès de ses équipes d'hommes et de femmes pour les accompagner dans leur épanouissement professionnel.

Le groupe BMV Transport et Logistique compte désormais 28 agences réparties sur l'ensemble du territoire français.

Bienvenue chez BMV, voici les avantages de nos salariés :

- Prime de fin d'année versée en décembre

- Participation, Intéressement (équivalent à un 14ème mois au cumul)

- Mutuelle et Prévoyance avantageuses

- Avantages CSE selon accords locaux (participation aux activités sportives, carte cadeaux fin d'année, chèque vacances, séjour...)

- Prime de 150 € brut sur l'achat d'un vélo (pour les salariés qui s'engagent à venir travailler en vélo).Nous recherchons pour notre Groupe, un Key account Manager Logistique.

Rattaché au Directeur de la Division Logistique Groupe, vous aurez pour missions :

Développement pérenne et rentable des clients Grands Comptes Logistiques

- Assurer le développement durable et rentable d'un portefeuille de clients Grands Comptes Logistiques, en cohérence avec la stratégie du Groupe.
- Piloter la relation commerciale avec les clients stratégiques en matière de logistique contractuelle, préparation de commandes, stockage, ecommerce, etc.
- Coordonner la gestion de ces comptes avec les Directeurs de Zones Logistiques et les équipes opérationnelles.

Prospection et développement commercial

- Prospecter de nouveaux clients Grands Comptes Logistiques
- Identifier les appels d'offres logistiques pertinents et y répondre en lien avec les équipes internes.
- Développer de nouveaux produits et solutions logistiques avec les clients existants et les prospects (services à valeur ajoutée, distribution complémentaire...).

Pilotage et animation

- Animer des comités de pilotage avec les agences logistiques et les clients Grands Comptes.
- Formaliser les comptes rendus, plans d'actions et suivis dans le CRM
- Soutenir et accompagner les commerciaux sur les offres logistiques, notamment lors des phases de qualification, de construction d'offre et de soutenance.
- Créer des supports adaptés pour faciliter le démarchage commercial (présentations, argumentaires, fiches solutions, cas clients, outils d'aide à la vente).
- Garantir la bonne coordination entre les équipes commerciales, l'exploitation et la direction.

Développement international et synergies

- Identifier les synergies logistiques avec les autres pays où le Groupe est implanté, afin de développer le chiffre d'affaires logistique à l'international.

Missions complémentaires

- Suivre les statistiques liées à l'activité logistique : KPI opérationnels, taux de service, productivité, évolution du CA global du portefeuille, par client et par produit logistique.
- Participer aux réunions internes Cadres/Commerciaux et aux formations commerciales

De formation supérieure type école de Commerce, Logistique, Supply Chain ou Sciences Economiques.

Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans la vente de solutions logistiques.

Savoir-être :

- Aisance relationnelle
- Résistance au stress
- Persévérance et fiabilité
- Rigueur, organisation, adaptabilité
- Écoute active et capacité à comprendre les besoins logistiques pour proposer des solutions pertinentes
- Sens de la négociation
- Force de conviction
- Leadership
- Sens de l'initiative et proactivité
- Autonomie

Connaissances :

- Connaissance et expérience confirmée des métiers de la logistique (entrepôt, supply chain, ecommerce, transport associé).
- Compréhension fine de l'offre logistique du Groupe et de ses avantages concurrentiels.
- Connaissance du fonctionnement interne de l'entreprise (processus de vente, outils, méthodes).
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, ainsi que des outils CRM.
- Maitrise Anglais