Administrateur Sic - Dir-Sg Grand Nord H/F - Service Public

Composition et effectifs du service
Département informatique et télécommunications de Lille : 28 agents
Domaine infrastructure et systèmes de communications : 3 agents de catégorie A / 2 agents de catégorie B

Votre hiérarchie
N+1 : Serge DE LA HOUPLIERE, chef du domaine ISC - N+2 : Hervé LEPLAT, chef du département.

Vos interlocuteurs métiers
Internes : les agents du département, les chefs de projets de la direction du numérique, les responsables locaux des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).

Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.Description du poste

Au-delà des déploiements de projets, il s'agit pour l'administrateur(trice) réseau de maintenir en conditions opérationnelles le parc d'éléments actifs, les systèmes de visioconférences et de technologie WIFI et de déployer les projets de téléphonie IP. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.

Vos activités principales

Dans le cadre des déploiements de projets : piloter l'activité des prestataires (prise de RDV, suivi technique, validation des dossiers techniques et des prestations), le cas échéant procéder à l'installation et à la mise en service de matériel réseau dans les locaux techniques. Dans le domaine de l'administration réseau : déployer les matériels réseau, visioconférence et WIFI en les intégrant dans l'infrastructure d'un site et en respectant les procédures et les paramètres de sécurité du ministère. Il s'agit également de réaliser des expertises techniques et assurer périodiquement le support niveau 2 et 3 soit en support téléphonique, soit en interventions sur les sites du ressort.

Pour ce qui relève de l'organisation : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l'activité, d'inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l'activité et participer aux réunions d'équipe et de projets ciblés.

En outre, à la demande de sa hiérarchie, l'administrateur(trice) s'acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.

Connaissances
Applications métiers - Maîtrise
Techniques informatiques et de télécom. - Expertise
Architecture des systèmes informatiques - Maîtrise
Systèmes d'information et des réseaux - Expertise
Fonctionnalités des systèmes/réseaux - Expertise

Savoir-Faire
Travailler en équipe - Expertise
Capacités rédactionnelles - Maîtrise
Adapter les solutions informatiques - Maîtrise
Utiliser outils du domaine d'activité - Maîtrise

Savoir-Etre
Réactivité - Maîtrise
Etre réactif - Maîtrise
Faire preuve de pédagogie - Expertise
Faire preuve de capacité d'adaptation - Expertise

Expériences professionnelles antérieures souhaitées
Niveau 6/7 (Bac +3/5) en informatique
4 ans minimum souhaités