Chargé·e de Clientèle Secteur Paramédical - 11 H/F - Amplifon France

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour nos centres de Lézignan et Bram.

Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours auditif. En collaboration avec l'audioprothésiste, vous contribuez à offrir une expérience client fluide, chaleureuse et personnalisée.

Le poste est ouvert à temps plein (35h).

Vos missions
- Accueillir, informer et accompagner les clients en centre
- Gérer les rendez-vous et l'agenda du centre
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Réaliser les services après-vente
- Gérer les stocks et les tâches administratives courantes
- Veiller au merchandising et à la bonne tenue du centre
- Contribuer au développement de l'activité et à la satisfaction client

Votre profil

Vous êtes :
- Orienté(e) client, empathique et doté(e) d'un excellent relationnel
- Dynamique et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs
- Organisé(e), autonome et rigoureux(se)
- À l'aise avec les outils informatiques
- Animé(e) par un fort esprit d'équipe
- Une première expérience en relation client en face-à-face est appréciée (formation assurée).

Ce que nous offrons

- Rémunération attractive
- Formation complète et accompagnement personnalisé
- Environnement dynamique et innovant
- Opportunités d'évolution professionnelle
- Équipe engagée, bienveillante et collaborative

Si vous souhaitez exercer un métier à impact, au contact direct des clients, et évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer un service après-vente,Conclure une vente

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.