Agent - Agente d'Escale Aéroportuaire H/F - Satab Handling

DESCRIPTION DU POSTE (8 postes)
Missions :
- Enregistrer les bagages des passagers
- Taxer les excédents bagages
- Effectuer le contrôle des documents des passagers avant l'embarquement
- Surveiller les passagers lors de leurs déplacements "côté piste" de l'aéroport
- Prendre en charges les passages spéciaux
- Acquérir les compétences du métier d'agent de passage aéroportuaire dans le cadre de la formation

PROFIL RECHERCHÉ
Qualités :
- Polyvalence, Réactivité, disponibilité
- Adaptabilité aux aléas
- Sens des responsabilités et dynamisme
- Capacités relationnelles et d'adaptation

Prérequis :
- Extrait du bulletin n°3 du casier judiciaire, et ne pas avoir de procédure en cours
- Apte à travailler en horaires décalés, week-end et jours fériés

AUTRES INFORMATIONS
Pourquoi nous rejoindre :
- Intérêt pour les métiers de l'aérien
- Formation assurée par l'employeur (base Smic / 35h00)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Collecter les informations concernant les vols,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement,Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.),Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler des bagages ou des objets, dans le respect de la réglementation,Gérer les flux de passagers en respectant les horaires,Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.