Technicien d'Exploitation et Maintenance Informatique H/F - Prefecture de Departement Vosges
- Épinal - 88
- CDD
- Prefecture de Departement Vosges
Les missions du poste
Prise de poste prévue au 1er avril 2026.
Le contrat est proposé pour 6 mois dans un 1er temps, avec possibilité de prolongation à l'issue.
Les missions sont les suivantes :
- Assurer le support de proximité auprès des agents :
- Niveau 1 et 2 sur matériel, middleware
- Niveau 2 et 3 sur les problématiques liées aux environnements de travail informatique des agents
- Installation/désinstallation en fonction du plan arrivées/départs
- Maintien en condition opérationnelle et de sécurité
- Administration des systèmes, infrastructures réseaux, télécoms et radio
- MCO et MCS des systèmes, infrastructure réseaux, télécoms et radio
- Surveillance et suivi des incidents de sécurité en collaboration avec le RDSSI
- Maintenance des applications et services métiers
- Maintenance des applications et services transverses
- Maintenance vidéo et ADSL et sonorisations fixes de salle
- Formaliser l'ensemble des fiches de procédures et fiches réflexe de la mission
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
Vous serez basé(e) en priorité à la Direction Départementale des Territoires (DDT) des Vosges (avenue Dutac à Epinal). Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer sur les différents sites de la préfecture, des deux sous-préfectures, et de la Direction Départementale de l'Emploi, du Travail, des Solidarités et de la Protection des Populations (DDETSPP).
Vous devrez être en mesure d'amener ou de reprendre du matériel de Système d'Information et de Communication (PC, écran, imprimante, téléphone, etc..).
Vous devrez pouvoir déconnecter le matériel (souvent sous les bureaux ou derrière les bureaux au niveau des plinthes).
Pour ces différentes actions, vous interviendrez le plus souvent seul(e).
Suivant l'urgence, le type d'intervention et la charge de travail, vous pourrez être aidé(e) par un collègue.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Mise en place de politiques de sécurité informatique,Protection des données numériques,Diagnostic de pannes informatiques,Formation des utilisateurs sur les outils informatiques,Installation de composants matériels,BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux,BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers,DUT informatique,Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Former les utilisateurs aux nouvelles technologies,Optimiser les performances des systèmes informatiques,Assurer la sécurité des réseaux informatiques,Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels,Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Gérer un parc informatique,Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé,Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique,Apporter une assistance technique aux équipes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.