Conseiller Relations Habitants - Paris-Est-Marne et Bois T10 H/F - Structures de coopération territoriale
- Joinville-le-Pont - 94
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
Paris Est Marne et Bois recrute un conseiller(ére) relations habitants pour la direction de l'environnement.
Accueil téléphonique du service
Traitement des demandes de renseignement téléphonique
Orientation des demandes vers les interlocuteurs concernés
Conseil et information auprès des riverains
Prise de note
Gestion des demandes des riverains en matière de déchets
Identification des dysfonctionnements et engagement d'actions correctives
Actualisation de bases de données
Traitement des mails en relation avec le service
Le profil recherché
Accueil téléphonique
Sens du service public
Expérience exigée
Notions d'organisation et de gestion du temps de travail
Bon relationnel ;
Organisation ;
Réactivité ;
Rigueur et discrétion ;
Obligation de réserve ;