Alternance - Conseiller Clientèle H/F - Ecofac Business School Caen

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur des assurances recherche son futur Conseiller Clientèle F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque Finance Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.Rattaché.e au responsable d'agence, vos missions principales sont les suivantes:
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services d'assurance proposés par Allianz Flers.- Analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.- Participer à la gestion et au suivi des dossiers clients, en assurant la mise à jour des informations dans les systèmes internes.- Assister les clients dans la souscription de contrats d'assurance, en expliquant les conditions et les garanties.- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, email ou en face à face.- Contribuer à la fidélisation des clients par des actions de suivi et de relance.- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux fixés.- Participer à des actions de prospection et de développement de la clientèle.- Suivre l'évolution des marchés et des produits afin de rester informé des tendances et des évolutions sectorielles.

Nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bac +3 dans le domaine de la banque, de la finance, de l'assurance ou de la gestion de patrimoine. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité dans la gestion des dossiers. Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande capacité d'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance, travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie. Votre curiosité, votre sens de l'analyse et votre envie d'apprendre seront de réels atouts pour évoluer et réussir au sein de notre structure.
Rejoignez-nous et construisons ensemble la réussite de votre parcours professionnel.