Chef de Rayon H/F - Mr Bricolage

Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin.

Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins de véritables lieux de vie. Toujours à l'écoute de nos clients, nous leur apportons bien plus que des produits.

Tourné vers l'avenir, nous renforçons le développement et la compétitivité de notre réseau tout en plaçant la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) au coeur de notre modèle de développement. Notre entreprise, organisée autour du triptyque compétences-autonomie-responsabilités, propose une expérience riche et singulière à nos collaborateurs.

Toi aussi rejoins une entreprise ambitieuse et innovante, engagée pour une croissance durable et respectueuse de son environnement.Gérer un centre de profit - Dynamiser une équipe - ancrer son magasin dans le tissu local, ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre !

Mr.Bricolage recherche son/sa CHEF DE RAYON (H/F).

Tes principales missions seront tournées autour du management et du commerce :

MANAGEMENT :

- Tu intègres et formes les membres de l'équipe sur le poste de travail.

- Tu définis le plan individuel de développement des compétences de l'équipe.

- Tu planifies l'activité des équipes au regard des priorités du magasin et des pics d'activités.

- Tu transmets les bonnes pratiques de vente aux équipes et accompagnes leur montée en compétences.

- Tu réalises des briefs commerciaux.

- Tu développes l'esprit d'équipe et le sens du collectif.

COMMERCE :

- Tu mets en oeuvre les plans d'action fixés par votre directeur/trice pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur tes univers.

- Tu partages les actions commerciales à mener sur la surface lors de briefs.

- Tu assures ponctuellement les actes de passage en caisse dans le respect des procédures et de la satisfaction clients.

- Tu élabores un argumentaire de vente structuré et convaincant.

- Tu orientes et conseilles les clients au-delà de tes rayons et univers.

- Tu garantis la satisfaction clients et le respect des process définis par le groupe.

- Tu mènes des actions de fidélisation clients et boostes les propositions de carte fidélité.

- Tu assurer le suivi des commandes et du SAV, participes aux inventaires, veilles à la bonne application des prix.

- Tu contrôles les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks et de ses univers en collaboration avec la réception.

- Tu assures la sécurité des biens et des personnes en veillant au respect des procédures internes d'ouverture et de fermeture du magasin.

- Tu gères les litiges clients et les retours de produits défectueux, en collaboration avec la réception.

- Tu analyses tes rayons (ventes, tenues) et inities des pistes d'amélioration (merchandising, disponibilités produits, rangements, chiffres).

- Tu assures une veille concurrentielle proactive.

PROFIL SOUHAITÉ :

Rattaché au directeur/trice, tu maîtrises les techniques de vente.

Tu justifies d'une première expérience sur un poste similaire, et est expert(e) dans le développement commercial depuis au moins 3 ans. Votre connaissance vous garantit une gestion performante des indicateurs de suivi commerciaux et d'approvisionnements.

Vous êtes reconnu(e) pour votre côté fédérateur et placez la relation humaine au coeur de votre management, dans un objectif de fidélisation des clients et collaborateurs.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, nous vous invitons à postuler et nous montrer votre détermination à contribuer au succès de Mr.Bricolage.

Ton challenge quotidien : Porter le projet de la satisfaction client avec ton équipe !

Grâce à l'accueil et à la sympathie de ton équipe, nos clients passeront une belle journée !

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