Responsable d'Application H/F - Metaline

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Responsable d'Application pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

Maintenance corrective et préventive

- Traitement et suivi des incidents
- Analyse et correction des anomalies
- Suivi et amélioration des performances
- Livraison et suivi des mises en production
- Assistance aux utilisateurs
- Réalisation de traitements et extractions de données pour le métier

Maintenance évolutive

- Recueil et analyse des besoins métier (logistique)
- Étude de faisabilité et chiffrage
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Planification et pilotage des travaux dans le respect des délais et budgets
- Coordination des développements et validation
- Accompagnement de la recette métier
- Livraison et suivi des mises en production

Projets et interfaces

- Participation aux ateliers de définition des interfaces
- Analyse des impacts sur le système d'information
- Pilotage des développements
- Participation aux tests d'intégration et tests bout en bout
- Contribution à la stratégie de recette

Qualité et gouvernance applicative

- Production des livrables : spécifications, cahiers de tests, suivi des incidents
- Suivi des SLA et indicateurs de performance
- Maintien et mise à jour de la documentation
- Application des normes, méthodes et outils de référence
- Suivi des roadmaps éditeur et pilotage des montées de version

Management et coordination

- Coordination des intervenants sur l'application
- Validation des imputations et feuilles de temps
- Gestion du planning d'astreinte
- Gestion des congés afin d'assurer la continuité de service
- Interface entre les équipes métier et techniques (développeurs, exploitants, DBA, ingénieurs systèmes)

Profil recherché

Compétences techniques

Compétences impératives :

- PL/SQL confirmé
- Très bonnes connaissances Oracle, SQL et PL/SQL
- Scripting Shell
- UNIX / Linux (AIX apprécié)

Compétences appréciées :

- Java
- Serveurs d'application (Tomcat)
- API REST
- Notions réseaux TCP/IP, load balancing, supervision

Outils :

- Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Visio)
- ServiceNow
- Jira
- LeanIX
- Outils de gestion de livraison logicielle

Aptitudes et compétences relationnelles

- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Capacité à gérer des situations de crise
- Leadership et sens des responsabilités

Expérience et formation

- Bac +5 en informatique ou équivalent
- Expérience confirmée (minimum 5ans) en tant que Responsable d'Application ou poste similaire
- Expérience sur des environnements critiques en production
- Français courant impératif
- Anglais lu et écrit

Process de recrutement

- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client