Gérant d'Immeuble H/F - Meurthe et Moselle Habitat

Rattaché.e au responsable de site, le gérant d'immeuble prend en charge, sur un ensemble immobilier de 300 à 400 logements, l'entretien courant du parc. Il vieille à la sécurité technique des immeubles et des logements, à la tranquillité résidentielle et de la qualité de service rendu aux locataires. Il est le garant des bonnes relations avec les locataires, de la qualité de l'accueil et de l'efficacité du traitement des demandes tout au long de la vie du bail.
MISSIONS :
Assurer la maintenance et l'entretien du patrimoine
- Réalise les visites de propreté et de sécurité selon les plannings établis avec le Responsable de site et dans le respect des procédures.
- Participe au suivi et au contrôle des prestataires sous contrat (nettoyage, espaces verts, équipements technique, 3D..) en fonction des plannings, des procédures établies et sous couvert des responsables de site.
- Prépare les commandes, réceptionne les travaux correspondants pour toutes interventions d'entretien courant sur les parties communes et les logements occupés dans la limite de 300 euros TTC.
- Exécute les différents petits travaux d'entretien courant (polyvalence tous corps d'état) dans le respect des procédures de sécurité en vigueur (législation amiante, électricité, port des équipements de sécurité
- Participe en lien avec le Responsable de site au recensement des besoins de travaux en vue de l'élaboration des plans pluriannuels de Gros entretien.
Gestion de la vie du bail
- Réalise les états des lieux entrées, visites courtoisies, visites conseils, visites de constat en fonction des besoins de son responsable de site
- Enregistre, traite et assure le suivi des différents types de réclamations (technique, voisinage.)
- Favorise le lien social en entretenant de bonnes relations avec le tissu associatif et notamment les associations de locataires et peut être amené à participer aux animations sociales de quartiers organisées par mmH.
- Remonte les informations à l'agence

PROFIL :

Formation :
CAP Gardien d'immeuble ou expérience équivalente 1 à 2 ans
Savoir
- Connaissance du patrimoine géré
- Connaissance de l'organisation interne de l'entreprise
- Connaissance de base des règles liées à la réglementation technique, d'hygiène et sécurité des bâtiments d'habitation.
- Connaissance des règles de base régissant les rapports locatifs
- Connaissances techniques de base
Savoir-faire
- Aptitude à analyser et synthétiser les informations pour transmission de rapports succins.
- Maitrise des fonctionnalités du progiciel de gestion nécessaires à l'exercice des activités
- Connaissance basique des outils bureautiques (word, outlook, excell)
- Capacité à réaliser les petits travaux de polyvalence.
Savoir être
- Sens du travail en équipe
- Bonne aisance relationnelle
- Disponibilité, réactivité
- Diplomatie

Experience: 2 An(s) - sur même poste si pas CAP gardien

Compétences: Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant

Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.