Assistant - Assistante Informatique et Support Cadre de Vie Logistique - Insee H/F - Service Public

Le titulaire du poste est placé sous l'autorité hiérarchique du chef de division. Il assure le service de proximité pour tout ce qui concerne les postes de travail et l'infrastructure informatique locale. Il a en charge la gestion physique des matériels, la gestion des incidents et de la sécurité informatique, en complémentarité des structures nationales d'assistance et dans le respect des normes établies.

Il participe également aux activités communes de la division concernant la sécurité du site et la gestion des accès, l'aménagement des locaux et la mise à disposition des équipements.

Pour son activité d'assistant informatique, il travaille sous la tutelle fonctionnelle d'un coordonnateur régional informatique, et avec d'autres assistants. Il travaille en étroite collaboration avec l'adjoint au chef de division ou le pilote de projets immobiliers pour la gestion logistique et immobilière.

Le titulaire du poste prend en charge la responsabilité d'une ou plusieurs des activités ci-dessous. Par ailleurs il participera à l'ensemble des activités informatiques et plus largement à celles communes de la division.

Activités principales :

- Appliquer les règles de sécurité informatique et garantir l'intégrité du système d'information local, gérer les groupes de sécurité et l'accès aux ressources ;

- Organiser le système d'information régional, en conformité avec les choix organisationnels de mutualisation entre les sites de Toulouse et Montpellier ;

- Assurer le suivi de l'assistance locale pour les agents de bureau et les enquêteurs, les conseiller et les accompagner dans l'utilisation des ressources informatiques ;

- Administrer le parc informatique au travers de l'application Si@moi, assurer le suivi des matériels bureautiques et de communication (téléphonie, web conférence, visioconférence...) depuis leur réception jusqu'à leur réforme.

Une expérience d'assistant utilisateurs ou plus largement dans la sphère informatique est un plus.

Savoirs :

- Infrastructure informatique globale de l'organisation et de ses composants clés

- Sécurité informatique

- Environnement réseau et techniques informatiques Insee

Savoir-faire :

- Mettre en oeuvre des consignes, des procédures et des règles

- Utiliser des outils ou des logiciels spécifiques à l'activité

- Former et conseiller

Savoir-être :

- Savoir écouter, comprendre et reformuler

- Faire preuve de rigueur quant à la conformité des procédures utilisées

- Savoir gérer les priorités et les urgences