Assistant ADV H/F - Lynx RH

Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, dans le secteur du BTP, un assistant ADV H/F. Le poste est à pourvoir en intérim au plus tôt.

Vos missions

1 - Accueil physique et téléphonique

- Assurer la réception des visiteurs.
- Gérer les appels entrants, informer et orienter les interlocuteurs.

2 - Gestion des commandes clients

- Saisir, suivre et valider les commandes dans le système de gestion.

3 - Gestion des stocks

- Contrôler les niveaux de stock.
- Mettre à jour les inventaires.
- Coordonner les opérations avec le dépôt.

4 - Accueil des transporteurs

- Organiser les arrivées et départs des transporteurs.
- Vérifier les documents liés au transport.
- Assurer leur orientation sur site.

5 - Organisation des transports

- Planifier les livraisons.
- Optimiser les tournées.
- Assurer le suivi des expéditions.

6 - Gestion des litiges

- Traiter les litiges liés aux commandes, livraisons ou transports.

7 - Facturation

- Préparer et contrôler les factures.
- Assurer le suivi des paiements et effectuer les relances si nécessaire.

Pré-requis

- Expérience dans l'ADV, idéalement dans le secteur BTP ou industriel.

Profil recherché

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP).
- Connaissance des processus ADV et logistique.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.
- Réactivité et gestion des priorités.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 27000 € - 27500 € par an