Technicien Informatique H/F - Connectt

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.Bonjour,

Nous recherchons un technicien informatique pour un de nos client basé LE MANS, pour faire principalement du kiosque it:

Les missions:

- Assistance PC et smartphones

- Remplacement des laptops et des smartphones

- Masterisation PC

- Enrôlement des smartphones

- Prêts et échanges de consommables

- Traitements des demandes bureautiques (préparation de matériel, paramétrage, fourniture des accessoires)

- Gestion des stocks physiques et des entrepôts SNOW

- Mise à jour du Parc

- Gestion des broke et retours Lieusaint

- Accueil des utilisateurs des sites ou des visiteurs et réponses aux sollicitations

- Sollicitation à distance par les techniciens en charge des salles de visio-conférences ou de l'Editique Locale afin d'apporter une aide au diagnostic ou à la remise en service.

- Traitement des incidents affectés par le HD ou réaffectés par d'autres groupes de compétence

- Finalisation de projets de déploiement

Organisation

- Roulement pour ne pas avoir des journées complètes au Guichet.

- Dans la mesure du possible, le technicien qui a préparé le matériel accueil l'utilisateur.

- Reporting dans Snow au fil de l'eau

connaissance d'un ou plusieurs des domaines techniques spécifiques suivants : PC, Active Directory, réseau, Windows, outils PMAD, bureautique de niveau 2, email, imprimante, utilisation et connexion Internet, VPN, PDA, téléphonie fixe et mobile, etc.

Capacité à analyser les problèmes techniques.

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