Gestionnaires des Assurances - Mairie de Tours H/F - Communes

Référence du poste : 26-29
(Poste N°1770)

La Ville de Tours recrute :
Un gestionnaires des assurances (f/h), à la Direction des Affaires Juridiques et de la Commande Publique

Lieu d'exercice du poste : Tours
Cadre d'emplois : Rédacteurs Territoriaux

Temps de travail : poste à temps complet (39h)
Recrutement : par voie statutaire ou contractuelle
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés

Définition du poste : vous gérez administrativement les dossiers en matière d'assurance. Vous participez à la négociation et à la définition des besoins de la collectivité en matière d'assurances. Vous représentez la Ville lors des missions d'expertise d'assurance et participez à l'instruction des dossiers de sinistre.

- Définition des besoins et appréciation des risques
- Enregistrement et suivi des dommages matériels et/ou corporels des tiers et enfants sous la garde de la Ville), location de véhicules
- Gestion des sinistres garantis et non garantis (dommages aux biens : bâtiments, flotte auto, oeuvres et instruments ; responsabilité civile ; protection fonctionnelle des élus ; assistance rapatriement
- Suivi assurantiel des entrées et sorties des biens de la Ville (véhicules, expositions temporaires, dépôt oeuvres longue durée, inventaire bâtimentaire ...)
- Gestion des recours suite à sinistre (dépôt de plainte et suivi)
- Participation aux recouvrements financiers auprès des assureurs et des tiers et suivi comptable
- Participation à l'élaboration des fiches de procédures assurantielles
- Assistance et conseil juridiques aux services
- Conseil et audit interne et/ou externe
- Organisation et animation des dispositifs de dématérialisation et logiciels d'information transversale au sein des services
- Accueil des usagers à l'occasion de sinistres en matière d'assurance, catastrophes naturelles, ...

Savoir-faire :
- Analyser les besoins et définir les types et modes d'assurances adaptées en fonction des situations
- Évaluer les responsabilités dans le cas de sinistres
- Instruire les déclarations de sinistres et les contentieux avec l'assistance du cadre
- Représenter la Ville à l'occasion des réunions d'expertise en assurance
- Organiser les réunions d'expertise et répondre aux questions des usagers et services
- Analyser la demande de conseil, organiser son traitement et formuler une problématique
- Participer aux projets et missions transversaux pour informer et coordonner les actions des services
- Analyser les demandes et conseiller les usagers/tiers dans leurs démarches administratives si en lien avec la Ville
- Établir des tableaux de bord pour le suivi de la sinistralité, tri et archivage des dossiers
- Utiliser les outils bureautiques et métiers

Savoir être :
- Rigueur, discrétion, organisation, sens du relationnel, esprit d'équipe, polyvalence et souplesse
- Réactivité et adaptation aux contraintes
- Capacité à avoir un discours approprié en fonction de ses interlocuteurs
- Autonomie tout en sachant rendre compte

Conditions d'exercice du poste :
- Permis B recommandé
- Déplacements éventuels
- Assurer la continuité de l'accueil pendant les congés annuels de ses collègues

Nous rejoindre, c'est bénéficier des avantages suivants :
- Modalités de temps de travail 36 heures hebdomadaires avec 6 jours de RTT par an ou 39 heures hebdomadaires avec 23 jours de RTT
- Participation mensuelle santé / prévoyance
- Prise en charge à 75% des frais de trajet domicile-travail (abonnement transport en commun uniquement)
- Forfait mobilité durable
Avantage Comité des Œuvres Sociales