Agent d'Accueil et État Civil - Mairie de Châteaubourg H/F - Communes

Descriptif de l'emploi :
- Collectivité : Commune de Châteaubourg
- Lieu de travail : Hôtel de ville
- Recrutement par mutation, détachement, liste d'aptitude ou à défaut contractuel
- Temps de travail : Temps complet (39h/semaine avec RTT)
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS/COS + titres restaurants

Missions :
Sous l'autorité de la Responsable du service Affaires générales, vous serez chargé d'accueillir, orienter et renseigner le public. Vous établirez les actes et répondrez aux demandes d'État civil.

Vous assurerez notamment les missions suivantes :

Accueil et renseignement :
- Accueil physique et téléphonique du public,
- Orienter le public vers les services compétents,
- Répondre aux demandes de la population et délivrer les documents administratifs (légalisation de signature, attestation d'accueil...),
- Gérer l'affichage réglementaire et informatif,
- CNI et passeports biométriques.

Gestion administrative quotidienne :
- Gérer le courrier : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier.
- Enregistrer les demandes de cartes d'identité, de passeports et d'identité numérique certifiée sur un dispositif de recueil
- Gérer le recensement citoyen (recueil, suivi et transmission des demandes)
- Assurer le tirage au sort des jurés d'assise,

État civil :
- Dresser et mettre à jour les actes d'état-civil, les livrets de famille, assurer la tenue des registres et délivrer les extraits
- Préparer les dossiers de mariages et de parrainages civils
- Enregistrer et suivre les PACS

Élections :
- Enregistrer les demandes d'inscription sur les listes électorales
- Participer à l'organisation des scrutins (préparation du matériel électoral, assistance logistique)
- Participer aux scrutins : permanences, procurations, dépouillement...

Cimetière (en l'absence de la responsable) :
- Renseigner les familles sur l'organisation du cimetière
- Recevoir, apprécier et gérer les demandes de travaux des entreprises prestataires

Profil demandé :
- Expérience significative sur un poste similaire
- Expérience et connaissance générale en état civil
- Sens du service public et du travail en équipe
- Rigueur et organisation
- Qualités relationnelles, d'écoute et discrétion
- Maîtrise des outils informatiques de bureautique
- Connaissance des logiciels métiers Berger Levrault appréciée (état civil, cimetière...)