Gestionnaire Back Office H/F - Docaposte

Filiale de Docaposte, Voxaly déploie des solutions de vote internet, vote multicanal au service des entreprises du secteur privé, des collectivités et organismes de la fonction publique territoriale et hospitalière, des banques, mutuelles et assurances. Voxaly accompagne également toutes les entreprises dans la mise en place de leur dialogue social de l'organisation des élections CSE jusqu'à la gestion des instances représentatives du personnel. Voxaly est aussi spécialisée dans la conception de solutions digitales sur-mesure qui facilitent la mise en oeuvre d'opérations actionnariat en liaison avec les teneurs de comptes, conseillers fiscaux et juridiques. Voxaly : 17 ans d'expertise + de 2000 clients + de 178 M d'électeurs.

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom. Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 17 à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.

Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The JungleDescription de la mission
Au sein du service Back-Office et rattaché.e au Responsable de service, vous assurez la réalisation d'actions définies sur des opérations et effectuez la recette opérationnelle de la solution logicielle. Vous travaillez en lien avec le Chef de Projet sur des opérations variées de type vote électronique.

Traiter et intégrer les données sur des opérations :
- Vérifier, structurer et traiter les données fournies par les clients
- Réaliser leur intégration
- Paramétrer la solution logicielle et effectuer la recette opérationnelle
- Préparer des matériels de vote et des supports à destination des utilisateurs puis valider les bons à tirer
- Programmer des campagnes d'envois de masse (courriers et e-mails)

Vérifier l'intégration et tester le système de vote :
- Procéder aux vérifications avant livraison au client
- Contribuer à la recette logicielle (non-régression / corrections / évolutions) en assurant des homologations des solutions

Support à la production
- Mettre à jour des documents supports
- Créer et mettre à jour des documentations et des procédures

Votre nouvel environnement
- Open Space
- Flex office
- Télétravail 3 jours par semaine

Nous vous accompagnons
Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste.

COMPETENCES REQUISES
- Maitriser les outils de bureautique Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Avoir évolué dans un environnement web ou informatique est un plus
- Avoir des notions de PHP, SQL, VBA, InDesign sont des atouts pour le poste
- Connaitre la réglementation en matière de vote électronique est un plus
- Adopter une position d'écoute et de conseil
- Travailler en équipe
- Savoir rédiger, synthétiser, analyser
- Respecter la confidentialité
- Apprécier les environnements numériques et les nouvelles technologies est un plus

EXPERIENCES REQUISES
- Bac +2 minimum, type BTS, DUT...
- 2 à 3 ans d'expérience en gestion de données ou équivalent souhaitée

SAVOIR ÊTRE
- Travailler avec rigueur, autonomie et polyvalence
- Faire preuve d'adaptabilité