Alternance - Conseiller de Vente H/F - Groupe Alternance Tours

Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France.

Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire.

Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire.Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Conseiller de vente H/F pour effectuer un Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance.

Lieu du poste : Tours (37).

Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 12 mois.

Disponibilité : Rentrée 2026

MISSIONS :

- Accueillir, orienter et fidéliser la clientèle

- Identifier les besoins des clients (sevrage tabagique, découverte de produits)

- Gérer les encaissements et assurer le service après-vente

- Traiter les réclamations avec professionnalisme

- Conseiller les clients sur les produits liés à la cigarette électronique (e-liquides, accessoires, etc.)

- Expliquer le fonctionnement des produits (clearomiseurs, résistances, batteries)

- Proposer des ventes complémentaires et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires

- Participer à la gestion des stocks et aux réassorts

- Mettre en place des opérations commerciales et promotions

- Assurer le merchandising et la mise en rayon des produits

- Participer à l'analyse des performances de vente

- Contribuer à la fidélisation des clients via programmes et animations

- Maintenir un espace de vente propre et attractif

- Respecter la réglementation en vigueur

- Participer à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin

Sens du commerce et du relationnel

Bonne présentation et excellente communication

Intérêt pour le secteur de la cigarette électronique

Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe

Capacité d'écoute et de conseil personnalisé