Alternance - Réceptionniste H/F - ESCAM Brest

Alternance - Réceptionniste (H/F)

Localisation : Brest (29 - Finistère)

Rejoins un hôtel 4 étoiles emblématique du centre-ville, reconnu pour son élégance, son sens du service et son expérience client haut de gamme. Entre hôtellerie, spa et restauration, cet établissement offre un cadre professionnel stimulant, moderne et formateur. Ici, chaque détail compte et chaque sourire fait la différence. Tu évolueras au coeur de l'accueil, véritable vitrine de l'établissement.

Formation préparée : BTS Tourisme

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Prise de poste : Juillet 2026 (si possible)

Tes missions au quotidien :

- Assurer l'accueil des clients (check-in & check-out)
- Renseigner les clients par téléphone, par mail et en face-à-face
- Gérer les réservations du spa et du restaurant
- Effectuer les encaissements
- Gérer la boîte mail et assurer les réponses avec professionnalisme
- Participer à l'entretien de l'espace réception le week-end (tables du hall, desk)
- Renfort ponctuel sur le ménage des chambres si nécessaire

Une alternance complète pour développer ton sens du service, ton organisation et ta posture professionnelle dans l'univers exigeant de l'hôtellerie.

Le profil recherché :

- Bac validé ou en cours de validation
- Rigueur et sens de l'organisation
- Aimer le contact client et le plaisir de rendre service
- Dynamique et souriant(e)
- Présentation soignée et esprit d'équipe

L'environnement de l'entreprise :

- Équipe jeune et ambiance conviviale
- Présence de plusieurs alternants dans l'équipe
- Accompagnement formateur et responsabilités progressives

Tu veux évoluer dans un établissement reconnu, apprendre le métier sur le terrain et faire vivre une vraie expérience client ?

Postule dès maintenant et rejoins l'équipe à partir de juillet 2026 !