Chargé d'Accueil H/F - Bridge RH

Bridge RH & Associés, cabinet généraliste à taille humaine fondé en 2010 par des experts en recrutement. Nous mettons notre expertise et nos conseils au service de nos candidats et de nos partenaires, notre objectif : créer de belles rencontres professionnelles. Notre ADN repose sur des valeurs essentielles : la bienveillance, la confiance, l'engagement Il n'y a qu'un pont à franchir !1 Accueil et relation clients

- Accueillir physiquement les visiteurs (copropriétaires, locataires, fournisseurs, prestataires)
- Gérer le standard téléphonique (appels entrants et orientation vers les gestionnaires concernés)
- Répondre aux demandes d'informations de premier niveau
- Traiter les courriers entrants et sortants
- Gérer les emails de l'agence

2 Support administratif

- Enregistrer et suivre les demandes d'intervention
- Saisir et mettre à jour les données dans le logiciel métier
- Classer et archiver les documents (papier et numérique)
- Préparer des documents administratifs simples (attestations, convocations, copies de documents)
- Aider à la préparation des assemblées générales (mise sous pli, convocations, feuilles de présence)

3 Coordination et suivi

- Transmettre les demandes aux gestionnaires et comptables
- Assurer le lien avec les prestataires pour les demandes simples
- Suivre les relances de premier niveau (documents manquants, signatures, etc.)

Compétences requises

Compétences techniques

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Bonne expression écrite et orale

Compétences comportementales

- Sens du service et de l'accueil
- Excellent relationnel
- Organisation et rigueur
- Gestion des priorités
- Diplomatie et gestion des situations conflictuelles
- Discrétion et respect de la confidentialité

Profil recherché

- Première expérience en accueil ou en immobilier appréciée
- Bonne présentation professionnelle