Agent d'Accueil des Aires de Gens du Voyage H/F - Communaute D'agglomeration du Pays de Ge

Sous l'autorité et la responsabilité du responsable administratif du service des Gens du Voyage, vous assurerez :
- Assurer les opérations d'installation des usagers,
- Assurer le gardiennage des aires d'accueil,
- Assurer l'entretien courant des sites,
- Assurer la facturation aux usagers.

Profil :
-Connaissance des règlements applicables aux aires d'accueil des gens du voyage
- Techniques et outils de communication et de négociation
- Gestion des situations conflictuelles
- Droits et devoirs des personnes accueillies
- Procédures d'alerte et de secours
- Gestes de premiers secours
- Fonctionnement des installations, des équipements, du matériel
- Techniques de nettoyage et de maintenance
- Notions de base en électricité, plomberie.
- Communication écrite et orale
- Base des logiciels bureautique
- Être majeur
- Permis B + véhicule personnel obligatoire

Informations complémentaires :
- Temps complet
- Travail le week-end par rotation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Réaliser des petits travaux d'entretien,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.