Chef de Service H/F - Croix-Rouge française

La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.

La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 2000 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Sociaux, lieux d'accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médico-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (SPADA, CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 190 établissements en France.

Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'accompagnement en santé, l'accès au logement et l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale ainsi que la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.

La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en oeuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

La Croix-Rouge française recherche:

Chef de Service (F/H/X)

En CDIMISSION 1 : Assurer le pilotage managérial de l'équipe sous sa responsabilité

Encadrer, animer et fédérer l'équipe pluridisciplinaire de 10 professionnels.

Assurer la gestion RH (recrutements, intégration, évaluations, gestion des plannings, réalisation des entretiens professionnels)

Accompagner la montée en compétences des collaborateurs(formation, analyse de pratique, accompagnement individuel, ...)

Soutenir la spécificité de l'activité 115, l'écoute des salariés

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MISSION 2 : Déployer les missions SIAO et être garant du cadre réglementaire

Garantir et superviser la gestion opérationnelle du SIAO

Participer à la mission d'observatoire et à son analyse

Rédiger en lien avec les professionnels le rapport d'activité

Transmettre les informations et informer la direction des difficultés observées dans le cadre de ses missions

Assurer une veille réglementaire et technique sur les politiques publiques de lutte contre les exclusions - Logement d'abord

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MISSION 3 :Participer à l'animation territoriale et coordonner

Développer la coordination entre les différents acteurs locaux de l'Urgence, l'Insertion et le Logement et animer des réunions, en vue d'optimiser les dispositifs existants et d'assurer un relationnel constructif

Organiser des évènements, des groupes de travail pour renforcer les compétences des acteurs du territoire

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MISSION 4 : Participer à la gestion administrative et budgétaire

Évaluer et transmettre les besoins budgétaires de la structure

Gérer et répartir les moyens matériels et budgétaires des différentes activités (achats de matériel, entretien, nuitées d'hôtel, transport VIF...) et veiller à ce que les salariés travaillent dans de bonnes conditions en termes d'organisation, de matériel, d'outils, ...

MISSION 5 : Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques

Participer à l'élaboration des protocoles et des procédures avec la direction, veiller à leur mise en oeuvre

Déclarer et faire déclarer les événements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur

Participer aux évaluations menées au sein de l'établissement (évaluation continue et indicateurs de performance, évaluation feuille de route, ...))

S'assurer de la saisie sur les différents systèmes d'information (SI.siao, Mano)

Vous disposez d'un diplôme dans le domaine socio-éducatif.

Vous avez une bonne connaissance de l'environnement, des droits et obligations des usagers (loi du 2 janvier 2002),

Vous êtes en capacité de mettre en place des procédures et les faire respecter,

Vous êtes en capacité de construire et de rédiger des analyses, de formuler des propositions, de développer des projets individualisés,

Vous avez de solides bases en technique de management,

Vous maîtrisez des techniques d'animation de groupe et de conduite de réunions, de communication et de négociation,

Vous êtes en capacité à aider les professionnels à prendre de la distance par rapport à leurs pratiques professionnelles, d'élaborer et à suivre un budget

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales...

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Date de prise de poste souhaitée

01/06/2026

Informations pratiques liées au poste

Précisions sur la rémunération :

- La Rémunération minimale (fixée par la convention collective) pourra être réévaluée avec la reprise de votre ancienneté dans l'emploi
- L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois
- La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle. Elle peut être mensualisée

Précisions sur le poste :

- CDI Forfait- Jour
- Temps plein
- Astreinte
- Mise à disposition d'un véhicule de service pour effectuer les déplacements nécessaires

Prime de fin d'année : Oui Ticket restaurant : Oui RTT / JREP : Oui