Technicien Supports Info H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Présentation du poste

En tant que Technicien Support Informatique H/F, vous serez le/la super-héros/héroïne du quotidien numérique

Vos missions :

Gérer la maintenance et l'installation des équipements et logiciels informatiques

Recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques

Diagnostiquer les dysfonctionnements (et traquer les bugs sans relâche )

Guider les utilisateurs dans la résolution des incidents

Assurer le suivi des demandes

Installer et mettre en service les nouveaux équipements

Effectuer la maintenance du matériel informatique

Bref, vous êtes la hotline préférée des collègues

Profil recherché

Niveau Bac +2/3 en informatique

Bon esprit d'analyse et sens du service

Pédagogie et patience (même quand on vous dit \"j'ai rien touché\" )

Rigueur, organisation et réactivité