Chargé de Recouvrement H/F - Pedrero

Vos missions
En véritable ambassadeur(rice) de PEDRERO sur votre secteur, vous aurez pour missions :
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants (boulangers, pâtissiers, restaurateurs).
- Prospecter activement de nouveaux clients et établir des relations durables fondées sur la confiance.
- Promouvoir notre large gamme de produits et proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des professionnels.
- Négocier et conclure les ventes, tout en assurant un suivi rigoureux des commandes et des livraisons.
- Participer à des événements professionnels : salons, démonstrations, journées techniques.
- Garantir une satisfaction client optimale grâce à un accompagnement de proximité.
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Votre profil
- Expérience commerciale terrain de 2 ans minimum, idéalement dans l'agroalimentaire ou auprès des métiers de bouche.
- Connaissance des besoins des artisans boulangers/pâtissiers et/ou restaurateurs (un vrai plus).
- Goût du terrain, dynamisme, autonomie et fort sens du résultat.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Mobilité sur le secteur Toulouse Nord / Montauban.

Ce que nous vous offrons
- Contrat : CDI - Temps plein 37h
- Statut : Agent de maîtrise
- Classification : Niveau 6 Echelon 2
- CCN IDCC 573
- Formation RAS
- Expérience : 2 ans minimum
- Période d'adaptation 3 mois
- Secteur Géographique : Toulouse Nard - Montauban
- Rémunération :
o 2 563 € brut/mois (37h, incluant heures supplémentaires + 1/12 du 13e mois)
o + prime annuelle calculée sur l'atteinte des objectifs
- Avantages :
o Véhicule de service
o Smartphone et PC professionnels
o Formation complète à nos produits, méthodes et outils
o Accompagnement terrain et intégration au sein d'une équipe soudée et dynamique

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Argumentation commerciale,Bureautique et outils collaboratifs,Capacité d'adaptation,Comptabilité générale,Réglementation des procédures de recouvrement,Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de persuasion,Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Convaincre, négocier,Créer une relation de confiance,Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion,Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin,Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Surveiller les procédures de recouvrement,Traiter les demandes de délais de paiement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.