Responsable Communication H/F - Lrs - Siege
- Levallois-Perret - 92
- CDI
- Lrs - Siege
Les missions du poste
La Résidence Sociale, association à but non lucratif et reconnue d'utilité publique, recherche un(e) Responsable de la Communication plein(e) d'idées et dynamique pour rejoindre notre équipe.
En tant que Responsable de la Communication, vous élaborez et mettez en oeuvre la stratégie de communication interne et externe de l'association, permettant de promouvoir sa notoriété, son image et son rayonnement. Par ailleurs, vous contribuez au développement associatif, en termes d'animation de la vie associative, de soutien à la gouvernance, et de développement des partenariats et des ressources.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
. CDI à temps plein, cadre au forfait jours (210 jours de travail/an)
. Lieu de travail situé au siège à Levallois-Perret (92)
. Déplacements fréquents en Ile-de-France (92 et 93) et Maine-et-Loire (49)
MISSIONS :
1. Valorisation de l'image et de la notoriété de l'association
Concevoir, piloter et mettre en oeuvre la stratégie de communication interne et externe de La Résidence Sociale.
Renforcer la cohésion et le sentiment d'appartenance de l'ensemble des acteurs : organisation d'événements internes, animation de la culture associative, valorisation des équipes et des différents acteurs, animation intranet.
Développer la marque employeur (attractivité, campagnes de recrutement, outils RH), la communication sociale, et l'information, en soutien à la direction des ressources humaines.
Promouvoir l'association et piloter sa présence dans l'espace public : communication institutionnelle et commerciale, relations médias, réseaux sociaux, sites internet (gestion des contenus, contrats d'hébergement et de maintenance), newsletters.
Concevoir et superviser la création de supports de communication (brochures, vidéos, campagnes digitales), en lien étroit avec les différentes activités de l'association, tant sur le plan institutionnel que commercial.
Adapter la communication selon les publics cibles : institutionnels, partenaires, personnes accompagnées, familles, salariés, bénévoles, en veillant à l'accessibilité des messages.
Contribuer au positionnement politique : messages institutionnels, veille sectorielle, représentation extérieure.
Préparer les contenus et accompagner la direction générale dans ses missions de représentation et de communication interne et externe.
Participer à la gestion de crise de l'association, en cas de besoin.
2. Animation de la vie associative et soutien à la gouvernance
Dynamiser la vie associative : mobilisation des adhérents, développement du réseau, valorisation du bénévolat.
Appuyer la gouvernance : participer au secrétariat général, la préparation des instances, la rédaction de documents et rapports institutionnels.
Piloter l'organisation des événements associatifs et institutionnels (assemblée générale, rencontres des adhérents, conférences, portes ouvertes, rencontres d'élus ou de partenaires).
3. Développement des partenariats et des ressources
Identifier et activer de nouveaux leviers de financement : mécénat, fondations, partenariats privés, appels à projets, campagne de levée de fonds, subventions.
Prendre en charge la gestion des reçus fiscaux.
Soutenir la conception, la promotion et la valorisation des projets portés par l'association.
Mettre en valeur les impacts, les innovations et les actions auprès des partenaires institutionnels et financiers.
Expérience significative (3 à 5 ans) en communication globale, idéalement avec une connaissance du médico-social ou du monde de l'ESS.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyse des tendances médiatiques,Diplôme d'études supérieures en communication et média,Droit de l'information,Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs...), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits...),Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital),Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Normes rédactionnelles,Réseaux stratégiques d'information,Techniques d'ingénierie et de conduite de projets,Techniques éditoriales,Agir rapidement en cas de crise de communication,Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies,Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe,Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l'entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d'information...),Définir le plan de communication annuel,Définir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance,Définir une ligne éditoriale,Elaborer la stratégie événementielle et de relations publiques,Elaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel,Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message,Former et développer les compétences des équipes,Gérer les crises de communication en temps réel,Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes,Mettre en oeuvre une stratégie de communication,Mettre en place des partenariats stratégiques,Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation,Négocier avec des fournisseurs de services de communication,Optimiser ou actualiser les process existants afin d'améliorer le fonctionnement du service de communication,Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l'entreprise, auprès de la direction générale,S'assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale,Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communication,Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d'année et assurer un reporting auprès de la direction générale,Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast...),Surveiller les tendances du marché pour ajuster les messages,Traiter les feedbacks pour améliorer la communication,Utiliser des outils de communication numérique,Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe, corporate, digitale
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).