Réceptionnaire Après-Vente H/F - Groupe Chopard

Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.

En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s'ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.

La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d'Humain, d'Engagement et d'Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d'accomplir nos objectifs individuels et collectifs.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !Dans le cadre de son développement, notre concession MASERATI - LOTUS du Cannet (06) recrute son/sa Réceptionnaire Après-Vente (H/F)

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une équipe à taille humaine, où convivialité, entraide et passion auto sont au rendez-vous ?
Rejoignez-nous au service des marques Maserati et Lotus ! Notre équipe Après-Vente n'attend plus que vous pour assurer la meilleure expérience client possible !

Votre mission :

En tant que Réceptionnaire Après-Vente, vous jouez un rôle clé entre nos clients et l'atelier.

Vous aurez pour missions :

Accueillir nos clients avec le sourire et prendre en charge leur véhicule
Identifier leurs besoins et proposer la solution adaptée
Conseiller et expliquer les travaux à prévoir
Proposer des services et produits additionnels
Organiser le planning des interventions atelier
Établir la facture et restituer le véhicule en expliquant les travaux réalisés
Veiller à la qualité du service rendu
Créer un lien de confiance avec les clients pour les fidéliser

Ce que vous apportez :

Une première expérience dans un poste similaire (auto ou service client technique)
De l'aisance relationnelle, une bonne dose d'organisation et de rigueur
Un vrai sens du service et de l'écoute
Une bonne maîtrise de l'anglais; une seconde langue est un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe bienveillante et soudée
Une ambiance familiale
Un poste polyvalent et valorisant, au contact direct des clients
Un superbe cadre de travail idéalement situé au Cannet (06)