Chargé de Transport Confirmé H/F - ARaymond

Notre Réseau

ARaymond est expert international en systèmes de fixation et d'assemblage de pointe, pour les machines et les produits qui font avancer le monde.

Présent dans 25 pays avec environ 8 000 collaborateurs, le groupe fondé en 1865 à Grenoble (son siège historique), est une entreprise à l'actionnariat familial, fière de son esprit d'innovation qui l'a notamment poussé à inventer le bouton-pression.
Aujourd'hui, avec pour détermination de contribuer à un monde plus responsable et de servir d'exemple en matière de durabilité, les solutions ARaymond :
* simplifient la mobilité (leader du marché automobile, partenaire de choix pour les équipementiers),
* répondent aux enjeux de sécurité et de praticité de la santé (conditionnement pharmaceutique, médical et cosmétique),
* participent à la construction industrialisée hors site (fabrication industrielle pour chantier neuf et rénovation)
* accélèrent la transition énergétique (installations de panneaux photovoltaïques),
* rendent l'horticulture plus verte (cultures sous serre, pépinières, vignobles).

Chez ARaymond, le respect, la collaboration, l'esprit d'entreprenariat, l'innovation, la création de sens et le plaisir sont les valeurs humaines clés de réussite : notamment à travers notre modèle "Servant Leadership", un management qui fait la priorité au bien-être et à l'autonomie de chacun.
La diversité au coeur de nos activités, nous nous engageons aussi en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Rejoignez-nous !
Consultez notre site Carrières dédié : https://careers.araymond.com/fr

ARaymond France
ARaymond France est le spécialiste mondial des solutions d'assemblage rapide, sans outil et de fixation par clippage pour l'automobile. 600 collaborateurs sont répartis sur 3 sites (Saint-Egrève, Grenoble, Rungis) : sur des activités de Conception/R&D, Production industrielle et Fonctions Commerciales/Support. Nos clients avec lesquels nous développons nos produits sur mesure, les constructeurs majeurs et équipementiers, intègrent en moyenne 500 de nos pièces en métal, plastique ou combinées, dans les véhicules de nos jours notamment électriques.
Avantages :
* Mutuelle
* Intéressement
* 50% TransportsAu sein du service Transport (4p.) vous assurez la bonne livraison des marchandises jusqu'aux clients, dans le respect des plannings, des coûts et de la qualité définie par Araymond France, ainsi des normes nationales et internationales de transport.
Afin d'assurer la meilleure satisfaction de nos clients, vous êtes en lien permanent avec les services internes (service client, qualité, comptabilité, entrepôt, achats) et externes (transporteurs, chauffeurs, commissionnaires en douane).

A ce titre, vous effectuez les missions suivantes :

- Accueillir les transporteurs : communiquer les informations d'accès et sécurité du site, gérer les aléas, communiquer aux chauffeurs les disponibilités marchandise
- Assurer la conformité des documents de transport
- Gérer l'administration du transport : émission et transmissions des bordereaux de transport et de livraison, documents de douanes, CMR...
- Saisir et mettre à jour les données dans SAP
- Assurer la gestion des douanes
- Réaliser des études de faisabilité selon les demandes clients, le type de produits et les destinations
- Etablir les plans de transport dans les délais de livraison et les couts définis
- Suivre le bon déroulement des opérations de transport : enlèvement, expédition jusqu'à la livraison client
- Gérer les litiges et réclamations transport et douanes: prise en charge, traitement, suivi, mise à jour des KPI, communication aux services concernés
- Identifier les litiges et réclamations récurrents, préconiser des actions correctives et assurer le suivi du plan d'action
- Gérer les prises en charge assurance
- Gérer les facturations transport
- Participer à l'amélioration continue du service

Profil :
- Bac +2/3 en commerce international, logistique ou transport
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Connaissance des techniques transport et/ou commerce international : incoterms, douanes, accords internationaux
- Maîtrise des outils informatiques : ERP (SAP - module logistique), WMS, Excel. Vous maîtrisez idéalement Shiptify (plateforme gestion du transport)
- Votre anglais est professionnel (B1/B2)

Qualités Personnelles :
- Vous faites preuve de réactivité et de polyvalence
- Vous avez une forte capacité à gérer plusieurs sujets à fois, à prioriser et organiser votre travail
- Vous savez gérer les situations d'urgence et êtes à l'aise dans un environnement en flux tendus
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, en interne et en externe, vous permettant de résoudre des problèmes rapidement
- Votre capacité d'adaptation, votre esprit d'analyse associée à votre sens du service client vous permettront de réussir dans cette fonction