Expert Technique Dynatrace - Niji H/F - Niji

Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en oeuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité.
Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service et design émotionnel, management et valorisation de la donnée, ingénierie et conseil technologique, réalisation logicielle et expertise en cybersécurité.
Notre singularité repose sur les talents pluriels de nos équipes, au service de la satisfaction et de la performance de nos clients.Nos équipes accompagnent nos clients via une expertise plurielle en architecture et ingénierie de services dans le domaine des infrastructures de communication (fixe, mobile et IoT) y compris en environnement Cloud (AWS, Google Cloud) en intervenant dans la conception et l'intégration de plateformes de services au coeur des systèmes d'information de nos clients.

Pour la DSI de notre client grand compte, nous recherchons unExpert Technique Dynatrace, qui aura lesmissions seront les suivantes :

· Déployer Dynatrace au sein d'une organisation

· Créer les dashboard adaptés aux besoins des responsables applicatifs avec une vision métier

· Piloter le déploiement des agents et des dashboards sur l'ensemble du parc applicatif

· Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation de l'outil

Objectifs :

· Transformer Dynatrace d'un outil installé en unvéritable levier d'observabilité et de performance

· Structurer les usages, les processus et les bonnes pratiques

· Accompagner les équipes dans l'adoption et l'exploitation quotidienne

· Interface avec l'infogérant responsable du déploiement des agents

· Animer la communauté des pratiques autour de Dynatrace

Périmètre et activités principales

Pilotage

· Prendre en charge lepilotage global du produit Dynatrace(backlog, priorités, roadmap) avec notre infogerant

· Réaliser unétat des lieux de l'existant(configuration, couverture, usages, alertes)

· Définir et suivre unplan d'adoption

· Être l'interface avec l'éditeur Dynatrace et les intégrateurs

Optimisation et structuration des usages

· Rationaliser et optimiser lesalertes et règles

· Mettre en place desdashboards orientés usages(RUN, métiers, performance, capacité)

· Structurer la supervision applicative, infrastructure et expérience utilisateur

· Définir des standards de monitoring

· Mettre en place des indicateurs de valeur

Accompagnement & adoption

· Former et accompagner les équipesRUN, DevOps, Développement, ...

· Définir lesprocessus d'exploitation

· Promouvoir l'usage de Dynatrace dans les projets applicatifs

Expertise technique ciblée

· Analyse de performance etRoot Cause Analysissur incidents complexes

· Optimisation de la couverture Dynatrace (applications critiques, flux, services)

Profil recherché

Si vous avez :

- De fortes compétences techniques et une expérience solide sur la stack Dynatrace
- Des capacité àauditer et optimiser un environnement Dynatrace existant
- Des connaissances générales des environnementscloud, on-premise, microservices, Kubernetes
- Des capacités de compréhension des enjeuxperformance, disponibilité, exploitation
- De l'Expérience enpilotage de projets IT / produits transverses
- De forte capacité de structuration et de priorisation
- Un excellent relationnel et capacité à embarquer les équipes
- Le sens du service
- Autonomie et posture de consultant interne

Alors... Venez participer au dynamisme de notre site en rejoignant notre Team Niji d'Issy-les-Moulineaux!

L'aventure Niji :

- Process de recrutement : premier contact RH puis rencontre avec nos opérationnels.
- Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant.
- NijiU: notre plateforme de formation digital learning contenant près de 3 000 modules en accès libre.

Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance - Talent.
Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Niji

Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribue à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.

Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en oeuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité.
Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service et design émotionnel, management et valorisation de la donnée, ingénierie et conseil technologique, réalisation logicielle et expertise en cybersécurité.
Notre singularité repose sur les talents pluriels de nos équipes, au service de la satisfaction et de la performance de nos clients.

Nos équipes accompagnent nos clients via une expertise plurielle en architecture et ingénierie de services dans le domaine des infrastructures de communication (fixe, mobile et IoT) y compris en environnement Cloud (AWS, Google Cloud) en intervenant dans la conception et l'intégration de plateformes de services au coeur des systèmes d'information de nos clients.

Pour la DSI de notre client grand compte, nous recherchons unExpert Technique Dynatrace, qui aura lesmissions seront les suivantes :

· Déployer Dynatrace au sein d'une organisation

· Créer les dashboard adaptés aux besoins des responsables applicatifs avec une vision métier

· Piloter le déploiement des agents et des dashboards sur l'ensemble du parc applicatif

· Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation de l'outil

Objectifs :

· Transformer Dynatrace d'un outil installé en unvéritable levier d'observabilité et de performance

· Structurer les usages, les processus et les bonnes pratiques

· Accompagner les équipes dans l'adoption et l'exploitation quotidienne

· Interface avec l'infogérant responsable du déploiement des agents

· Animer la communauté des pratiques autour de Dynatrace

Périmètre et activités principales

Pilotage

· Prendre en charge lepilotage global du produit Dynatrace(backlog, priorités, roadmap) avec notre infogerant

· Réaliser unétat des lieux de l'existant(configuration, couverture, usages, alertes)

· Définir et suivre unplan d'adoption

· Être l'interface avec l'éditeur Dynatrace et les intégrateurs

Optimisation et structuration des usages

· Rationaliser et optimiser lesalertes et règles

· Mettre en place desdashboards orientés usages(RUN, métiers, performance, capacité)

· Structurer la supervision applicative, infrastructure et expérience utilisateur

· Définir des standards de monitoring

· Mettre en place des indicateurs de valeur

Accompagnement & adoption

· Former et accompagner les équipesRUN, DevOps, Développement, ...

· Définir lesprocessus d'exploitation

· Promouvoir l'usage de Dynatrace dans les projets applicatifs

Expertise technique ciblée

· Analyse de performance etRoot Cause Analysissur incidents complexes

· Optimisation de la couverture Dynatrace (applications critiques, flux, services)

Profil recherché

Si vous avez :

- De fortes compétences techniques et une expérience solide sur la stack Dynatrace
- Des capacité àauditer et optimiser un environnement Dynatrace existant
- Des connaissances générales des environnementscloud, on-premise, microservices, Kubernetes
- Des capacités de compréhension des enjeuxperformance, disponibilité, exploitation
- De l'Expérience enpilotage de projets IT / produits transverses
- De forte capacité de structuration et de priorisation
- Un excellent relationnel et capacité à embarquer les équipes
- Le sens du service
- Autonomie et posture de consultant interne

De fortes compétences techniques et une expérience solide sur la stack Dynatrace

Des capacité àauditer et optimiser un environnement Dynatrace existant

Des connaissances générales des environnementscloud, on-premise, microservices, Kubernetes

Des capacités de compréhension des enjeuxperformance, disponibilité, exploitation

De l'Expérience enpilotage de projets IT / produits transverses

De forte capacité de structuration et de priorisation

Un excellent relationnel et capacité à embarquer les équipes

Le sens du service

Autonomie et posture de consultant interne

Alors... Venez participer au dynamisme de notre site en rejoignant notre Team Niji d'Issy-les-Moulineaux!

L'aventure Niji :

- Process de recrutement : premier contact RH puis rencontre avec nos opérationnels.
- Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant.
- NijiU: notre plateforme de formation digital learning contenant près de 3 000 modules en accès libre.

Process de recrutement : premier contact RH puis rencontre avec nos opérationnels.

Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant.

NijiU: notre plateforme de formation digital learning contenant près de 3 000 modules en accès libre.

Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance - Talent.
Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Niji

Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribue à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.