Agent Administratif Polyvalent Chargé d'Accueil et d'Information H/F - Prefecture du Loiret Pso

Dans une direction qui comprend deux bureaux et une mission, au sein du bureau du séjour qui gère les missions de délivrance ou de renouvellement des titres de séjour, vous accueillerez le public avec des horaires adaptés.

Vos activités principales seront les suivantes :
- remise de titres de séjour
- remise de documents de circulation pour étrangers mineurs
- prise d'empreintes
- classement des cartes et des documents de voyage dans les boites de remise.

Vous serez également amené à effectuer les missions complémentaires suivantes :
- rédaction de courriers selon des modèles type
- numérisation des dossiers de regroupement familial
- gestion du classement des dossiers

Dans le cadre de votre travail vous devrez appliquer et respecter un référentiel qualité.

Profil attendu :
Savoir accueillir, savoir s'exprimer oralement, avoir le sens des relations humaines
Maîtrise de l'environnement bureautique, savoir travailler en équipe, savoir gérer les conflits, sens de la pédagogie, savoir s'organiser.
Disponible au 1er Avril pour un contrat de 6 mois.

Experience: 6 Mois - Administration et accueil

Compétences: Gestion administrative du courrier,Environnement administratif, institutionnel et politique,Titre professionnel employé administratif et d'accueil,BP administration des fonctions publiques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Archiver des dossiers et documents de référence,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Contrôler la conformité des données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.